Kötü Kokulu Krem Nedeniyle Cilt Tahrişi Ve Göz Çevresi Kızarıklığı, Şikayete Cevap Yok, İade Talebi

Lamelin markasına ait göz çevresi için olan millia ve leke karşıtı, üçlü masaj başlıklı ve 4 in 1 vitamin içeren, nemlendiren ve aydınlatan krem setini online olarak satın aldım. Ürün elime geldiğinde kremlerden birinin çok kötü koktuğunu fark ettim ancak bitkisel bir ürün olduğunu düşünerek önemsemeden kullanmaya devam ettim.

Kısa süre sonra yüzümde gözeneklerim belirgin şekilde açıldı ve cildim bozuldu. Göz çevresi için olan ürünü kullandığımda ise göz çevremde kabarıklık ve kızarıklık oluştu. Bu olumsuz etkileri görünce ürünleri kullanmayı hemen bıraktım, kremlerden birini de kokusundan dolayı çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu cilt sorunları ve ürünün yarattığı rahatsızlıklar nedeniyle firmaya yazılı olarak ulaştım ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerden memnun kalmadığım hem de cildime zarar verdiğini düşündüğüm için, bu alışverişe ilişkin ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.