to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Sipariş Kargoya Verildi
8 Ağustos 11:112
Lamelif internet sitesinden dün Lamelif şal siparişi verdim. Ürünüm henüz kargoya bile verilmemişken WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen bugün siparişim kargoya verilmiş ve talebimle ilgili bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem iptal talebimin dikkate alınmaması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kapıda ödeme olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini, ürün kargoda ise de teslim edilmeden iade sürecinin başlatılmasını ve bu sipariş için tarafıma hiçbir ödeme çıkarılmamasını talep ediyorum.
