to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamelif Giyim’den geçen hafta perşembe günü teslim aldığım elbise siparişini, beden/içerik nedeniyle memnun kalmadığım için cumartesi günü kargoya vererek iade ettim. Kargo takibinden 24 Şubat’ta ürünlerin firmaya ulaştığını gördüm.
Müşteri temsilimi, iadenizin yapıldığını söyledi ancak banka kartı ekstreme ve hesabıma baktığımda iki gündür herhangi bir iade tutarı görünmüyor. Kargo takip bilgilerim de mevcut, ürünlerin sizlere ulaştığı net şekilde görünüyor.
İademin hangi aşamada olduğunu, tutarın neden henüz banka kartı hesabıma yansımadığını açıklayıcı şekilde öğrenmek ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Temmuz tarihinde Lamelif internet sitesinden aldığım 1 adet elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: 402701574. İade işlemini PTT Kargo ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ürünün yaklaşık 1100 TL tutarında olduğunu hatırlıyorum fakat sipariş özetim hesabımdan kaldırıld...
Lamelif.com giyimden haki renk dalgıç kumaş tesettür elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde, gönderdikleri iade formunda yazdığı şekilde kargo ücretini de kendim ödedim. 3 Aralık’ta ürünün ellerine ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Aradan ...
Lamelif’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet kaban satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim ve 13 Aralık tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo firması üzerinden kontrol ettiğimde ürünlerin firmaya ulaştığını görüyorum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen...
Lamelif’in internet sitesinden kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Kargom oluşturuldu ancak bana teslim edilmeden “iade oldu” şeklinde mesaj geldi. Durumu öğrenmek için Lamelif’le iletişime geçtiğimde, ürün kendilerine ulaştığında bana tekrar yazacaklarını söylediler. Bu gö...
Lamelif’ten aldığım elbiseyi iade etmek için bu ayın 10’unda 11890424923358 numaralı kargo ile geri gönderdim. Kargo firması 13’ünde ürünün Lamelif’e ulaştığını teyit etmesine rağmen firma, "Kargo bize gelmedi" diyerek ücret iademi hâlâ gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...
Yorumlar