Lamelif Giyim İade İşlemi Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Ödeme Talebi
Lamelif Giyim’den geçen hafta perşembe günü teslim aldığım elbise siparişini, beden/içerik nedeniyle memnun kalmadığım için cumartesi günü kargoya vererek iade ettim. Kargo takibinden 24 Şubat’ta ürünlerin firmaya ulaştığını gördüm.
Müşteri temsilimi, iadenizin yapıldığını söyledi ancak banka kartı ekstreme ve hesabıma baktığımda iki gündür herhangi bir iade tutarı görünmüyor. Kargo takip bilgilerim de mevcut, ürünlerin sizlere ulaştığı net şekilde görünüyor.
İademin hangi aşamada olduğunu, tutarın neden henüz banka kartı hesabıma yansımadığını açıklayıcı şekilde öğrenmek ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.









