to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamar Porselen marka mutfak tezgahımı Nevşehir Merkez’deki Dokuzkardeşler Mermer’den yaklaşık 4 ay önce 84 bin tl ödeyerek aldım. Alırken özellikle “çizilmez” denilerek güvence verildi, ben de bu söyleme güvenerek tercih ettim. Ancak tezgahı kullanmaya ilk başladığım günden itibaren yüzeyde siyah siyah çizikler oluşmaya başladı ve özenle kullanmama rağmen bu çizikler her geçen gün arttı.
Ürünün vaat edildiği gibi çizilmez olmaması ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Sorunun giderilmesi için hem ana merkezle hem de Dokuzkardeşler Mermer ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet dilekçesi oluşturmam gerektiği söylendi, ancak süreç boyunca sürekli olarak birbiri üzerine yönlendirilerek oyalanıyorum ve yaklaşık dört aydır herhangi bir çözüm sunulmuyor, net bir muhatap bulamıyorum.
Ürünün satış esnasında anlatıldığı özellikleri karşılamaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tezgahın ücret iadesinin yapılmasını veya tezgahın hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
2024 yılının Haziran ayında İstanbul’da Gençler Mermer aracılığıyla mutfak tadilatı yaptırdım ve Belenco marka tezgah mermeri kullanıldı. Tezgah için toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak birkaç ay içinde tezgah mermerinde çatlak oluştu. Çatlak sonrası gerekli şikayetleri ilettim, mermer sökülerek i...
Lamar marka mutfak tezgâhı aldıktan sonra henüz 2 ay bile geçmeden çizilmeler oluştu. En üst segment olarak satılan porselen tezgâh maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Firmaya mail attım ancak geri dönüş yapılmadı. En iyisi diye satılan Lamar porselen tezgâhtan hiç memnun kalmadım.
Belenco markasının 14 yıl garanti verdiğine güvenerek 2018 yılında Kocaeli Körfez Hacıosman’da ü** y*** isimli kişi aracılığıyla mutfağıma Belenco mermer tezgah yaptırdım. Bu ürünü özellikle garantisine ve kaliteli olduğuna inanarak tercih ettim. Ancak tezgahın evye etrafında yaklaşık 3 yıl sonra sa...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Arnavutköy’de bulunan Ata Mermer aracılığıyla Belenco marka kuvars mutfak tezgahı yaptırdım ve bu tezgah için 14.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki ay önce tezgahımda kendiliğinden bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak, ocak yanından başlayıp lavaboya doğru uzanıyor ...
2022 yılında İstanbul Küçükçekmece’deki Keskin Mermer’den Belenco marka mutfak tezgahı satın aldım. Ürün, 14 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 yıldır tezgahın orta kısmında belirgin bir sararma problemi yaşıyorum. Sararma zamanla daha da arttı ve sadece normal kullanımda ortaya çık...
Yorumlar