Lady Travel İle Mısır Turunda Hayal Kırıklığı

Merhaba, Lady Travel tur şirketiyle 2 Nisan - 6 Nisan tarihleri arasında yaptığımız Mısır, Sharm El Sheikh turunda büyük sıkıntılar yaşadık. Sharm El Sheikh'de kalacağımız otel bize söylenen otel değildi ve yolda son anda otelimizin değiştiği söylendi. Otele vardığımızda akşam saat 21.30'du ve yemek yoktu, adeta otelin bizden haberi yoktu. Restoranlar kapalıydı, elimizde eşyalarla aşağı yukarı dolaştırıldık, sonra odamıza geçtik. Bu kadar pis bir oda asla görmedik. Yatakta kan lekesi vardı ve bütün mobilyalar yapış yapıştı. Tuvalet ve banyo aşırı pisti. Bunu rehberimize bildirdiğimde benimle dalga geçti. Her şey dahil diye aldığımız turda bize alkollü hiçbir içecek vermediler ama turu sorduğumuzda 'Tabii ki alkol var, her şey dahil' diye belirttiler. Deniz vardı ama giremedik, sırf kayalıktı. Yemekler çok kötüydü, tabaklar, çatallar, masa ve sandalyeler aşırı pisti. Çoğu yemek bozuktu ve bu durumu oradayken turdan yazanlar oldu ama asla dönüş yapılmadı. Bize 3 çok kötü geçen gece ve gündüzden sonra döndüğümüzde bizimle ilgilenmediler. Düzgün cevap vermediler, sadece 'Üzgünüz ama yapabileceğimiz hiçbir şey yok' dediler. Yani 'Biz satarız, gerisi bizi ilgilendirmez' durumundalar. Lütfen şikayetim en yetkili kişiye ulaşsın, çözümü en kısa süre içinde hallolursa çok sevinirim.