to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Lacoste’un kendi internet sitesinden %25 indirimle Lacoste L12.12 Erkek slim fit kırmızı Polo t-shirt siparişi verdim. 5M/L beden seçmeme rağmen tarafıma 4M beden gönderildi. Sipariş numaram: 8300629682011516. Yanlış beden gönderildiği için ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim (takip no: LAC857CBDE88) ve kargo takibinde ürünün teslim edildiği görünüyor.
İade işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sistemlerinde doğru beden gönderilmiş göründüğünü söylediler ve iadem hâlâ yapılmadı. Şu ana kadar başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gönderilen ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Lacoste online mağazadan satın aldığım th6710.031. T5 Lacoste Erkek Regular Fit v Yaka Siyah t-shirt’te bel kısmında dönme olduğu için 22 Ağustos 2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile incelemeye gönderdim. Ürün 23 Ağustos 2025’te ellerine ulaştı ve inceleme sonucu olumlu olarak değerlendirildi. Anc...
20 Ağustos’ta Lacoste’un kendi internet sitesinden L0032k24 kadın beyaz sneaker modelini 4.079,20 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak bugün (28 Ağustos) kargom elime ulaştığında sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik kutu da oldukça yırtık ...
9 Mart 2025 tarihinde Lacoste online mağazasında slim fit 43 beden beyaz gömleği 6.799 TL'den %81 indirim ile kargo dahil 1378.90 TL'ye aldım. 3 ila 7 gün içinde kargoya verilmesi gereken siparişim bugün 17 Mart 2025 tarihi olmasına rağmen hala hazırlanıyor gözüküyor. Siparişim hala kargoya verilmed...
23 Temmuz tarihinde Lacoste internet sitesinden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 8298030502312853). Yaklaşık bir hafta sonra siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Çağrı merkezini aradığımda, ürünün stokta kalmadığı belirtildi. Ancak ben internet sitesinde ürünün hâlâ mevcut...
17.07.2025 tarihinde Lacoste Bodrum Midtown AVM mağazasından aynı model (Paris Polo) iki farklı renkte Polo t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini mağazada deneyerek aldım ve bedeni tam oldu. Diğerini ise denemeden aldım. Her iki ürünü de hiç giymeden, yalnızca evde yıkama yaptıktan sonra fark ettim...
Yorumlar