Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Spot Işığı Mağduru Tshirt İçin İade Talebi

Spot Işığı Mağduru Tshirt İçin İade Talebi
Spot Işığı Mağduru Tshirt İçin İade Talebi
Spot Işığı Mağduru Tshirt İçin İade Talebi
profile
Murat
30 Ekim 2024 17:30
314
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Söz konusu şikayetimden sonra hemen geri dönüş oldu ve urunu iade aldılar. Bu yüzden tebrik ediyorum. Ücret iadesi yapılacağı söylendi beklemedeyim.”

Şubat 2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Lacoste Mağazasından aldığım ürün tam göğüs bölgesindeki renk solması nedeniyle 2 defa iadeye gitmiş ve red cevabı alınmıştır. Bu ürünü mağazadaki katlı duran tshirtlerin maruz kaldığı yoğun spot ışığı nedeniyle renginin açılmış olduğunu ve bana bu şekilde satıldığını düşünüyorum çünkü daha önce de benzer bir ürün bana " bu ürün katlı duruyorken spot ışığı almış rengi açılmış size başka bir ürün vereyim" diye başka bir ürün ile değiştirilmişti. Bu sefer gözden kaçan bir mağaza hatası nedeniyle ürün, " kullanıcı hatası " olarak iadeden dönmüştür. Ürünün iadesini talep ediyorum. Zira yaklaşık 15 parça ürünü var bende Lacoste'un ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünün görselini de ekliyorum. Saygılarımla
Fatura no : NEP2024000286412

30 Ekim 2024 18:07 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

01 Kasım 2024 18:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
04 Kasım 2024 17:34

Söz konusu şikayetimden sonra hemen geri dönüş oldu ve urunu iade aldılar. Bu yüzden tebrik ediyorum. Ücret iadesi yapılacağı söylendi beklemedeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barkın
24 Aralık 2024 09:46
429

Lacoste Mağazasından Alınan T-shirtlerde Terzi Hatası Ve İade Sorunu

profile
Ersoy
30 Ağustos 2025 15:37
947
Lacoste Mağazasından Alınan T-shirtlerde Terzi Hatası Ve İade Sorunu
Lacoste Mağazasından Alınan T-shirtlerde Terzi Hatası Ve İade Sorunu
Lacoste Mağazasından Alınan T-shirtlerde Terzi Hatası Ve İade Sorunu
Lacoste Mağazasından Alınan T-shirtlerde Terzi Hatası Ve İade Sorunu
lacoste-magazasindan-alinan-t-shirtlerde-terzi-hatasi-ve-iade-sorunu-3.jpg
lacoste-magazasindan-alinan-t-shirtlerde-terzi-hatasi-ve-iade-sorunu-2.jpg
5
Şimşek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şimşek
20 Ağustos 2024 16:58
1.137

Lacoste Mont İadesinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet

profile
Canan
21 Haziran 2025 11:52
804
Lacoste Mont İadesinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet
Lacoste Mont İadesinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet
Lacoste Mont İadesinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet
Lacoste Mont İadesinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
24 Haziran 2025 11:48
314
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru