Lacoste Montunda Kötü Koku, İade Ve Değişim Talebi

Lacoste marka montu 06.02.2025 tarihinde occasion.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk giyimden itibaren belirgin bir koku sorunu yaşamaya başladım. Montu toplamda sadece dört kez kullandım ve her kullanımda bu rahatsız edici kokunun devam ettiğini fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem satıcıyla hem de marka tarafıyla iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Ürünü az kullanmama ve kokunun ilk kullanımdan itibaren ortaya çıkmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Koku yapan bu mont için iade ya da değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek kullanıcı hatası dışındaki sebeplerin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Paranıza değer veriyorsanız. Asla bu markayı seçmeyin. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bariz sorunlu olan ürünü bile kabul etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.












