to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak’ta Lacoste’un internet sitesi üzerinden iki gömlek ve iki triko satın aldım. 30 Ocak’ta kargomu teslim aldığımda, ürünlerin Lacoste poşeti yerine fashfed poşetiyle, son derece özensiz ve kirli bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Paket üzerinde ilgili belgelere yer verilmişti ancak gönderim şekli kesinlikle Lacoste markasından beklediğim özen ve kurumsallıkla uyuşmuyor.
Ben alışverişimi Lacoste sitesi üzerinden yaptım ve doğal olarak ürünlerimin Lacoste’a yakışır, temiz ve özenli bir paketleme ile gönderilmesini beklerdim. Fashfed poşetiyle, kirli ve özensiz bir şekilde ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum ve bu durum markaya olan güvenimi zedeledi.
Bu nedenle yaşadığım bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir sürecin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Lacoste İzmir İstinyePark mağazasından aldığım gömleği, hijyen amaçlı yalnızca hafif programda yıkadıktan sonra omzunda kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim ve bu hatanın benden kaynaklanması mümkün değil. Ürünü 11 Eylül’de incelemeye gönderdim, ancak iki defa ...
Lacoste Akasya Mağazası’ndan ch0342.42l. 231 kodlu gömleği yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü genellikle sonbahar ve kış aylarında kullandığım için bu sezon, manşet üzerindeki küçük düğmeli bölümde dikiş erimesi ve doku çözülmesi yaşandığını fark ettim. Gömleğin bu kısmında oluşan deformasyon,...
Yıllardır Lacoste firmasından kıyafet alırım. Son dönemde almış olduğum 2 gömlekten birisinde deformasyon diğerinde kırışık ve muhtemelen teşhir ürün olduğu için paketlenmeden gönderildiği için yaklaşık 10 gün önce iade almaları için E*** P********** geri gönderdim. Bu süreçte defalarca telefonla fi...
09.12.2025 tarihinde Lacoste’un kendi uygulaması üzerinden 11.999 TL bedelle bir gömlek satın aldım. 11.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünün üzerinde ise 7.999 TL etiket fiyatı yer aldığını gördüm. Online satışta ödediğim tutar ile ürün üzerindeki etiket fiyatı arasında ciddi bir fark olması beni ...
Lacoste online mağazasından 13 Ocak’ta verdiğim siparişle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 15 Ocak’ta kargonun şubeye ulaştığı ve teslimat için hazır olduğu bilgisini SMS ile aldım; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Cargox Kargo ile yapıldı ve bu sür...
Yorumlar