Lacoste Ürünlerinin Kirli Ve Özensiz Paketlenmesi

27 Ocak’ta Lacoste’un internet sitesi üzerinden iki gömlek ve iki triko satın aldım. 30 Ocak’ta kargomu teslim aldığımda, ürünlerin Lacoste poşeti yerine fashfed poşetiyle, son derece özensiz ve kirli bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Paket üzerinde ilgili belgelere yer verilmişti ancak gönderim şekli kesinlikle Lacoste markasından beklediğim özen ve kurumsallıkla uyuşmuyor.

Ben alışverişimi Lacoste sitesi üzerinden yaptım ve doğal olarak ürünlerimin Lacoste’a yakışır, temiz ve özenli bir paketleme ile gönderilmesini beklerdim. Fashfed poşetiyle, kirli ve özensiz bir şekilde ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum ve bu durum markaya olan güvenimi zedeledi.

Bu nedenle yaşadığım bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir sürecin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.