Lacoste Online’da 6.512 TL Çekildi, Sipariş Oluşturulmadı

Rabia · 2026-03-24T16:25:14+03:00

24.03.2026 tarihinde yaklaşık 15.15 sularında Lacoste online mağazası üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında sistem hata verdi. Ancak buna rağmen Garanti Pay ile yaptığım ödemenin 6.512 TL tutarındaki tutarı kartımdan çekildi ve buna rağmen siparişim hiçbir şekilde oluşmadı. İşlem dekontumda provizyon kodu 565254 olarak görünüyor. Numaram güncel olmadığı için telefonla da bu işlemi çözemiyorum ve süreci ilerletemiyorum. Hem siparişimin olmaması hem de paramın çekilmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lacoste’un, 6.512 TL’lik tutarıma ilişkin bu hatalı işlemi acilen inceleyerek, çekilen tutarı derhal hesabıma iade etmesini ve iletişim bilgilerimin de güncellenmesi için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Rabia

Lacoste

24 Mart 16:25213

Rabia'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Rabia

4 Nisan 15:09

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Kargo Problemi Ürün Teslimini Engelledi 18.870 TL İade Bekleniyor

Nazlı

Lacoste

14 Şubat 16:31620

Eren Perakende firmasına ait Lacoste online mağazadan 06.01.2026 tarihinde 8312477042116449 numaralı siparişimle alışver...iş yaptım. Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler elime hiç ulaşmadı, teslimat yapılmadığı halde süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Defalarca talep oluşturmama ve son olarak Ta...

1 Yorum

İndirime Giren Ürün Ödemesi Yapıldıktan Sonra Bilgi Vermeden İptal Edildi

Neriman

Lacoste

6 Ocak 18:24364

E*** P********’nin işlettiği online Lacoste mağazasından uzun süredir takip ettiğim bir ürünü 4 Ocak gecesi indirime gir...ince 3.614,90 TL ödeyerek satın aldım. Siparişlerim bölümünde durum “hazırlanıyor” olarak görünürken bir süre sonra kontrol ettiğimde hiçbir bilgi verilmeden para iadesi yapıldığın...

9 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kardelen

Lacoste

11 Eylül 2025 20:05326

01.09.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından 8301499928911741 numaralı kartlık siparişimi verdim. Üzerinden 9 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla ve 2999 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 2 kez şikay...

Lacoste Ürünlerinde Kalite Düşüşü Ve Yetersiz İnceleme Süreci Mağduriyeti

Ozan

Lacoste

18 Kasım 2025 23:10613

Lacoste markasından AH2524166T4 ürün kodlu triko ve bir pantolon satın aldım. Uzun süredir farklı ürün gruplarınızdan al...ışveriş yapan bir müşteriniz olarak, son dönemde imalat kalitenizin belirgin şekilde düştüğünü üzülerek gözlemliyorum. Özellikle triko ürünümde aşırı tüylenme ve dikiş/iplik atması...

Lacoste İade Ödemesi 12.732 TL Gecikiyor

Yusuf

Lacoste

26 Aralık 2025 16:30385

Lacoste online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünler çekme yaptığı için ürünleri incelemeye gönderdim ve sonuç ...olarak ücret iadesi kararı verildi. Toplam 12.732 TL tutarındaki bu iadenin tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücr...