Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeniz sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Online Mağazadan Alınan Çantada Hatalı Değişim Politikası Ve Ürün Kusuru

Lacoste Online Mağazadan Alınan Çantada Hatalı Değişim Politikası Ve Ürün Kusuru
profile
Şeniz
10 Kasım 2025 21:10
488

Lacoste’un online mağazasından yaklaşık 4000-5000 TL arasında bir bedelle nf 1888p0 c87 t00 model çanta satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl olmadan, sadece özel günlerde kullandım. Ancak çantanın köşelerinde delikler oluştu. Aynı modelin farklı bir rengini de daha önce almıştım ve benzer bir sorun onda da yaşandı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Lacoste müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mağazadan alınan ürünlerde birebir değişim yapılırken, online mağazadan alınanlarda yalnızca para iadesi yapıldığını, değişim seçeneği sunulmadığını öğrendim. Oysa mağazadan alınan ürünlerde uygulanan değişim hakkının online alışverişlerde de geçerli olmasını bekliyorum.

Sipariş numaram elimde mevcut, talep edilirse paylaşabilirim. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum.

lacoste-online-magazadan-alinan-cantada-hatali-degisim-politikasi-ve-urun-kusuru-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Tam Olarak Giderilmesini İstiyorum

profile
Derya
19 Ekim 2025 21:00
416
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Tam Olarak Giderilmesini İstiyorum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Tam Olarak Giderilmesini İstiyorum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Tam Olarak Giderilmesini İstiyorum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Tam Olarak Giderilmesini İstiyorum
kullanilmis-urun-gonderildi-magduriyetimin-tam-olarak-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
02 Ekim 2024 16:34
1.514
"Şikayetim yayınlandıktan sonra beni aradılar, sorunu tekrar dinleyip çözüm bulmaya çalışıp tekrar arayacaklarını ilettiler. Ertesi gün ilk kullanmış olduğum %10 indirim miktarına eşit olacak şekilde ParaPuan yüklemesi yapıldı. Çantayı tekrar satın aldım bu kez doğru renk geldi :) Zaten çözüm başından beri bu kadar basit ve hızlı olmalıydı. Yine de ilgi alaka için teşekkür ederim"
Yanlış Renk Gönderimi ve İndirim Kodu Sorunu
Yanlış Renk Gönderimi ve İndirim Kodu Sorunu
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Boya Akması Sorunu

profile
Zafer
05 Ağustos 2025 19:06
559

Aynı Çantada Tekrarlayan Tutma Yeri Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Özge
08 Ağustos 2025 15:08
845
2
Rumeysa sonuçtan memnun değil

profile
Rumeysa
13 Aralık 2023 16:31
610
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru