to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste pişmanlıktır…
11.01.2024 tarihinde 746SMA0003. WP2. T75 ürün kodlu Lacoste sport L003 Neo Erkek Beyaz Sneaker ayakkabıyı 3.423,90 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca yaz aylarında kullanmak üzere haziran ayında giymeye başladım. Kış aylarında hiç kullanılmadı.
Ancak ürünü bu yaz tekrar giymeye başladığımda, ayakkabının iç tabanlığının yırtık olduğunu fark ettim. Bununla birlikte, ciddi derecede ekşimsi ve rahatsız edici bir ayak kokusu oluştu. Bu durumun hijyenle ilgili olmadığını belirtmek isterim; çünkü aynı koşullarda kullandığım daha uygun fiyatlı veya orijinal olmayan ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Ürünü inceleme için garantiye gönderdim ancak bana, “Üretim kaynaklı bir sorun bulunmamıştır” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Üründe üretim kaynaklı bir malzeme kalitesizliği olduğu kanaatindeyim. Lacoste gibi global bir markadan kalite beklentimin bu denli karşılanmaması büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
19.01.2024 tarihinde www.lacoste.com.tr üzerinden almış olduğum L003 Neo ayakkabılarım yan dikişlerden açılma yaptı. Bunun üzerine incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası ücret iade kararı çıkmış. Ancak ücret iadesi istemiyorum çünkü ayakkabının şu an ki fiyatı yaklaşık 2500 TL daha yüksek. Bu resmen...
28 Haziran 2025 tarihinde Lacoste internet sitesinden 8295837261511779 sipariş numarasıyla Lacoste L003 Neo Tech Erkek Haki model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5-6 kez kısa süreli olarak giydim. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının renginde solmalar ve ön tarafında açılmalar meyd...
27.06.2023 tarihinde aldığım ayakkabı arka tarafından tabandan ayrıldı. Lacoste markasına güvenim ve muhatap sahibi bulabileceğim için aldığım ayakkabıyı 16.09.2023 tarihinde değişim veya iade için ArenaPark SuperStep'e getirdim. Kendileri incelemeye göndereceklerini bu sürenin iki yıl olduğunu beli...
30.04.2023 tarihinde online olarak almış olduğum 745SMA0141.121. T85 Lacoste litre Court Erkek Beyaz Sneaker model ayakkabıyı toplamda 10 kez giymeme rağmen içerisinde tülerme ve katlanma yerlerinde yırtılma meydana gelmiştir. Bu duruma istinaden incelemesi için Eren Perakende Lacoste birimine kargo...
30.07.2024 tarihinde Lacoste’un resmi web sitesinden Elite Active Erkek Beyaz Sneaker modelini, özel günlerde kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü ilk kez bugün bir davette giymek istedim fakat sol iç tarafında, dikiş kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı henüz bir kez bile doğru düzgün...
Yorumlar