to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran 2025 tarihinde Lacoste internet sitesinden 8295837261511779 sipariş numarasıyla Lacoste L003 Neo Tech Erkek Haki model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5-6 kez kısa süreli olarak giydim. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının renginde solmalar ve ön tarafında açılmalar meydana geldi. Markanın bir ayakkabısının bu kadar kalitesiz olacağını hiç düşünmemiştim; daha önce de Lacoste’un ayakkabılarını kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle tamamen hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak ürünü alalı sadece bir ay oldu ve bu süreçte böyle bir problemle karşılaşmak markaya olan güvenimi zedeledi. Garanti kapsamında iade veya değişim hakkımı denemedim çünkü ürünü kullandığım için kabul edilmeyeceğini düşündüm.
Ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
19.01.2024 tarihinde www.lacoste.com.tr üzerinden almış olduğum L003 Neo ayakkabılarım yan dikişlerden açılma yaptı. Bunun üzerine incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası ücret iade kararı çıkmış. Ancak ücret iadesi istemiyorum çünkü ayakkabının şu an ki fiyatı yaklaşık 2500 TL daha yüksek. Bu resmen...
30.07.2024 tarihinde Lacoste’un resmi web sitesinden Elite Active Erkek Beyaz Sneaker modelini, özel günlerde kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü ilk kez bugün bir davette giymek istedim fakat sol iç tarafında, dikiş kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı henüz bir kez bile doğru düzgün...
26 Temmuz 2025 tarihinde Lacoste'un internet sitesinden aldığım ayakkabıyı yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra dikişlerinde sökülme ve buruşma sorunlarıyla karşılaştım. Özellikle kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak Lacoste müşteri hizmetleriyle ilet...
26.06.2025 tarihinde Lacoste mağazasından aldığım bir çift ayakkabı, yalnızca 13 gün içinde iç kısmında tahriş meydana geldi. Tatilde olduğum için ürünü mağazaya getiremedim ve 16.07.2025 tarihinde, ürün henüz 1 ay dolmadan garantiye teslim ettim. Ancak, firma tarafından yapılan incelemede ayakkabıl...
Yaklaşık 2 ay önce Lacoste markasına olan güvenim ve ürün kalitesine duyduğum inançla tarafınızdan oldukça yüksek bir ücret ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Kısa süreli ve özenli kullanımına rağmen, ayakkabının ön kısımlar...
Yorumlar