to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Kullandığım La Roche Posay Güneş Kremi Koruma Sağlamadı, Yüzüm Yanıyor
La Roche Posay güneş kremimi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Bugün Van merkezde denize girmemle birlikte, ürünü iki kez yüzüme sürmeme rağmen yüzümde ciddi güneş yanığı oluştu. Uzun süredir kullandığım ve koruyuculuğuna güvendiğim bir ürünün bu şekilde hiçbir koruma sağlamamış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde uyguladım, buna rağmen yüzüm yandı ve şu an oldukça rahatsız edici bir yanma ve kızarıklık yaşıyorum. Güneşten korunmak için tercih ettiğim bir markadan böyle bir sonuç beklemezdim.
Bu nedenle La Roche Posay güneş kremi ile ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak yaşadığım sorunla ilgili inceleme yapılmasını ve uygun çözümün sunulmasını rica ediyorum.
