La Roche - Posay Orijinallik Endişesi: Farklı Barkod Ve Etiket Sorunu



Merhaba, La Roche-Posay internet sitesi üzerinden Sachane firmasından iki adet ürün satın aldım. Ancak ürünün kutu barkodu ile krem üzerindeki barkod farklılık gösteriyor. Daha önce eczaneden aldığım ürün ile bu gelen iki ürünün etiketleri arasında farklılıklar var. Ürünlerin resimlerini ilettim. Kremlerin üzerinde lot numarası ve son kullanma tarihi bulunmuyor; ancak eczaneden alınan üründe bu bilgiler mevcut. Ödediğimiz tutar göz önünde bulundurulduğunda, ürünlerin orijinalliğinden nasıl emin olabiliriz? Yardımcı olabilir misiniz? Sachane firması orijinal olmayan bir ürün göndermiş olabilir mi?
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. La Roche Posay markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla La Roche Posay Tüketici Danışma Hattı



















Merhaba aynı problemi bende yaşadım Dermoeczanem'den la roche cicaplast krem aldım kutu ve ambalaj barkodları farklı bu durumun bir açıklaması var mı acaba öğrendiniz mi