to read complaints and reviews, or file yours. 
La ROCHE-POSAY ürünlerini severek ve güvenerek kullanıyorum normalde ve etrafına öneriyordum fakat son aldığım güneş kremini eczaneden almama rağmen bozuk çıktı kokusu çok kötü önceki kullandıklarımın renginden daha koyu turuncu ya doğru 04-10.2023 tarihinde 2 ürün aldım biri normal cilt diğeri yağlı cilt normali annem kullanıyor. Ben 2 sinide kullanıyorum elimdeki normal cilt bitince ürünü 22.10.2023 tarihinde açtım ve açtı. Gim ürünü sürünce renginin diğer kullandıklarımızdan köyü renkli ve çok kötü koktuğunu fark ettim bildiğin karışık baharat gibi banami öyle geliyor diye diğer aile üyelerime önceki ürün le karşılaştırdık kokusu çok kötü hemen yüzümü yıkadım inşallah bir yan etkisini görmem eczaneden de aldığımız ürüne güven olmayacaksa yani ne yapalım eczanede satılan ürünlerin kutusunda neden ekstra bant koruyucu ambalaj falan yok az parada değil 2 ürüne 1440 para ödedim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi ve ya orijinal ürünle değişimini ve ambalajlarının daha özenli olmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan şikayetinize istinaden; konuyla ilgili aramalarımızda görüşme yapılamamıştır. La Roche Posay markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni eder, devam eden bir sorununuz var ise Ücretsiz Tüketici Danışma Hattımızdan bizimle irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla La Roche Posay Tüketici Danışma Hattı
Aramanıza yetişemedim evet ama daha sonra aradım ve müşteri temsilcisi eczaneyi kontrol etti bayisi olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söyledi eczane nenize durumu bildirin dedi yani bu durumda bir çözüm üretmemiz oluyorsunuz
Eczanenin bayisi olup olmadığını biz bilemeyiz ürün varsa eczane dir diye güvenip alıyoruz bayisi olmayanla bir işlem yapılamıyorsa o zaman bayisi olmayan eczanenin satışlarını da iptal edin sonuçta sizin markanız ve benim bu markaya pek güvenim kalmadı açıkçası
Trendyol'dan haziran ayında La Roche Posay isimli yetkili satıcıdan kampanyalı 2 adet la roche posay oil fluid control güneş kremi sipariş ettim. Siparişten önce La roche Posay firmasını aradım, yetkili satıcı mı diye teyit ettim ve bizim aracılığımızı yapıyor sanal satışta ve ürünler orijinaldir şe...
La roche posay firmasının güneş kremini 17.01.2024 tarihinde saat 15:07'de 1234 TL'ye eczaneden satın aldım. Aynı ürünü firmanın kendi internet satış mağazasında 686 TL'ye satıldığını görmem üzerine firmanın müşteri hizmetlerini arayarak iade koşullarını öğrenip 16:25'de eczaneye gidip ürünü firmanı...
Trendyol üzerinden La Roche Posay marka ikili güneş kremi satın aldım güneş kremlerinden biri normal biri bozuk geldi. Kokusu çok kötü ki normal kokusu böyle değil. İncelemeye gönderdim ve normal kokusunun bu olduğu iddia edildi. Bozuk ürünü tarafıma iletecekleri söylendi. Ürün bozuk ve kimse yüzüne...
Trendyol'dan Cosmolog satıcısından herkesin bildiği La Roche - Posay güneş kreminden satın aldım. Ürün 2'li satılıyordu. 700 küsur lira ödedim kampanyayla kodla falan. Daha önce de 2 adet kullanmıştım eczaneden alıp çok beğeniyordum ömürlük kremimi buldum diye seviniyordum ki bu iş ahlakı 0 olan sat...
H***** cosmetics adında olan satıcıdan 21 Ağustos 2023 tarihinde güneş kremi aldım, aynı üründen geçen ayda aldım fakat iki ürün arasında tonlarca fark var. Geçen ay aldığım aynı ürün birebir diğer aldığım güneş kremleri işe aynı ton ve kıvamda ki güneş kremi çok fazla kullanan biri olarak neyin ger...
Yorumlar