to read complaints and reviews, or file yours.La Roche Posay Güneş Koruyucusunun Rahatsız Edici Kokosu Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden La Roche mağazasından dün satın aldığım La Roche Posay Anthelios uvmune 400 Invisible Fluid Renkli Güneş Koruyucu SPF50+ 50 ml ürünü elime ulaştıktan sonra denediğimde, ürünün kokusunun son derece rahatsız edici olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle kötü bir koku olması beni endişelendirdi.
Bu ürünü daha önce ilk kez aldım ancak mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün için 748 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 11216132462’dir.
Ürünün kokusundan dolayı kullanamıyorum ve sağlığım açısından da endişe duyduğum için bu ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. La Roche Posay markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla
Ürünün kokusundan dolayı kullanamıyorum, iade ettim ancak henüz geri dönüş almadım ve marka ile iletişim olmadı.
