Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Yanıtlar

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Yanıtlar
Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Yanıtlar
Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Yanıtlar
profile
25 Kasım 2024 22:26
8.936

12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden La Roche Posay satıcısından görseldeki setten 2 adet sipariş ettim. Ancak 6 adet Effaclar duo+m krem, 2 adet tonik, 1 adet c vitamini serum eksik gönderildi. Kargo poşetimde herhangi bir hasar yoktu. Eksik ürün talebimi girdiğimde cevaben rastgele hazırlanan bir siparişin kamera kaydı eklenmişti. Bana gelen kutu kahverengi iken kamera görüntüsündeki beyaz bir kutuydu. Talebim olumsuz sonuçlandığı gibi eksik ürünleri göndermek koskoca firmaya ağır geldi. Sanırım ki böyle basit numaralara başvuruyorlar. Normalde bu kadar üstüne düşmezdim küçücük boy ürünler için. Ancak hakkım olan ürün talebimde beni haksız çıkarmaya çalışan bir firmaya sessiz kalamazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayça
Ayça

Bana da saçma sapan bir kamera kaydı koymuşlar toniğimi göndermediler başta kargodamı çalındı diye şüphe etsem de firma ya da çalışanlar bunu huy hline getirmiş olsa gerek bir sürü aynı konudan mağdur olması kargodan kaynaklı bir sorun olmadığını gösteriyor

Ayça
Ayça

Bana da yaptılar aynısını her gördüğüm şikayete yazıyorum bu şekilde bir sürü şikayet var çoğu kişiye aynı şeyi uyguluyorlar nasıl olsa sonuç alamazlar diye tüketici hakeme başvurun aldığımız ürün aşırı pahalı olmasa da kendilerini uyanık sanıyorlar suçlu bizmişiz gibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2024 16:41
332
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
13 Ocak 2025 23:05
1.624
La Roche - Posay Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
La Roche - Posay Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
La Roche - Posay Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

Yanlış Satıcıdan Gönderilen Ürünle Hayal Kırıklığı

profile
01 Ağustos 2025 18:23
2.030
Benzer Şikayet Yaz