to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Silikon Ucu Kayboldu, Yedek Parça Bulamıyorum
JBL Tune Flex (siyah renk) kulaklığımın kutusundan çıkan en küçük boy silikon ucu (kulaklığın üzerinde gelen) yaklaşık 2 hafta önce kayboldu. O günden beri orijinal yedek silikon uç bulabilmek için pek çok yeri araştırdım ancak hiçbir yerde satışını bulamadım. Bu nedenle kulaklığı şu anda kullanamıyorum, çünkü kulakta tam oturmuyor ve konforlu bir kullanım sağlayamıyorum.
Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya sipariş numaram bulunmuyor ve garanti durumu hakkında da bilgim yok. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, ancak kulaklığımı kullanamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
JBL’den beklentim, kaybolan en küçük boy silikon ucu temin ederek tarafıma göndermeleri yönünde. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
İlgi, alakanız ve çok hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.
