Kymco KRV 200'de Kronik Titreşim Ve Silkeleme Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

Kymco KRV 200 model motorumu yaklaşık 2.000 km’den beri aşırı titreşimli çalıştığı için iki farklı yetkili servise götürdüm. Her ikisi de motorun çalışma karakterinin böyle olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Zamanla bu duruma alışmak zorunda kaldım. Ancak motor 7.500 km’ye geldiğinde kalkışlarda şiddetli bir silkeleme ve vuruntu başladı. Varyatör temizliği yaptırdım fakat kısa süre sonra sorun tekrar etti ve motordan krank sesi gelmeye başladı.

Kymco müşteri hizmetleri ise sadece en yakın servise yönlendirmekle yetindi. İnternette araştırma yaptığımda, benim yaşadığım gibi krankla ilgili kronik şikayetler olduğunu gördüm. Böyle ciddi bir sorunun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Motorun garanti kapsamında olmaması nedeniyle de mağduriyetim daha da arttı.

Her kalkışta yaşanan sallantı ve sürekli devam eden titreşim nedeniyle motosikletimden keyif alamıyorum; hatta uzun yolculuklarda titreşimden parmaklarım uyuşuyor. Kymco’dan beklentim, motoru gerçekten tanıyan ve işinin ehli bir servise yönlendirilmem ve bu kronik olduğu anlaşılan problemin kalıcı olarak çözülmesidir.