Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kymco DTX 250’de Sert Gidon Ve Kilitlenme Nedeniyle Güvenlik Riski

Kymco DTX 250’de Sert Gidon Ve Kilitlenme Nedeniyle Güvenlik Riski
Kymco DTX 250’de Sert Gidon Ve Kilitlenme Nedeniyle Güvenlik Riski

KYMCO ayıplı motor
2025 Mayıs ayında KYMCO DTX 250 model motosiklet satın aldık. Satın alma aşamasında kullanım amacımızı özellikle belirtmemize rağmen, motosikleti teslim aldığımız ilk günden itibaren gidon dönüşlerinde anormal derecede sertlik ve direnç hissettik. İlk rodaj bakımı için Motohub Bahçelievler yetkili servisine gittiğimizde, gidon bilyası/rulman takımının arızalı olduğu tespit edildi, garanti kapsamına alınmadı ve parça siparişi verilmesine rağmen yaklaşık 8–9 ay boyunca temin edilemedi.

Arızalı olduğu söylenen gidon takımını, uzun bekleyişin ardından Pendik Güngör Motor yetkili servisinde bularak ücretini ödeyip temin ettik ve montajını yine ücretli şekilde yaptırdık. Değişim sonrası gidon olması gerektiği gibi normal ve yumuşak bir hâle geldi. Ancak motosiklet yalnızca şehir içi asfalt yollarda kullanıldığı halde, değişimden yaklaşık 25 gün sonra gidon tekrar sertleşmeye ve zaman zaman kilitlenmeye başladı.

Bu sorun devam ederken, motosikleti tekrar servise götürme niyetiyle yola çıktığımız bir gün, düşük hızda bir dönüş esnasında gidondaki sertlik ve kilitlenme nedeniyle denge kaybı yaşadık ve motosiklet devrildi. Bu kaza sonucunda sol grenajda hasar oluştu. Servis ekspertizi sonrasında, henüz 25 gün önce sıfır olarak takılan gidon takımının yeniden bozulduğu resmi olarak tescillendi.

Tüm bu yaşananlar, KYMCO DTX 250 modelinde kronik bir gidon bilyası/rulman problemi olduğunu ve yapılan parça değişimlerinin kalıcı bir çözüm sunmadığını düşündürmektedir. Sadece konfor açısından değil, can güvenliğimizi doğrudan etkileyen ciddi bir güvenlik riskiyle karşı karşıyayız.

Bu nedenle, ilgili distribütörün ve yetkili servislerin konuyu kronik bir güvenlik sorunu olarak ele almasını, kalıcı ve teknik olarak tatmin edici bir çözüm üretilmesini, bu süreçte bizim yaşadığımız maddi zararların ve servis masraflarının karşılanmasını ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyoruz.

Göksu
30 Temmuz 20:31

Kymco ayıplı motor 2025 Mayıs ayında Kymco DTX 250 model motosiklet satın aldık. Satın alma aşamasında kullanım amacımızı özellikle belirtmemize rağmen, motosikleti teslim aldığımız ilk günden itibaren gidon dönüşlerinde anormal derecede sertlik ve direnç hissettik. İlk rodaj bakımı için Motohub Bahçelievler yetkili servisine gittiğimizde, gidon bilyası/rulman takımının arızalı olduğu tespit edildi, garanti kapsamına alınmadı ve parça siparişi verilmesine rağmen yaklaşık 8–9 ay boyunca temin edilemedi. Arızalı olduğu söylenen gidon takımını, uzun bekleyişin ardından Pendik Güngör Motor yetkili servisinde bularak ücretini ödeyip temin ettik ve montajını yine ücretli şekilde yaptırdık. Değişim sonrası gidon olması gerektiği gibi normal ve yumuşak bir hale geldi. Ancak motosiklet yalnızca şehir içi asfalt yollarda kullanıldığı halde, değişimden yaklaşık 25 gün sonra gidon tekrar sertleşmeye ve zaman zaman kilitlenmeye başladı. Bu sorun devam ederken, motosikleti tekrar servise götürme niyetiyle yola çıktığımız bir gün, düşük hızda bir dönüş esnasında gidondaki sertlik ve kilitlenme nedeniyle denge kaybı yaşadık ve motosiklet devrildi. Bu kaza sonucunda sol grenajda hasar oluştu. Servis ekspertizi sonrasında, henüz 25 gün önce sıfır olarak takılan gidon takımının yeniden bozulduğu resmi olarak tescillendi. Tüm bu yaşananlar, Kymco DTX 250 modelinde kronik bir gidon bilyası/rulman problemi olduğunu ve yapılan parça değişimlerinin kalıcı bir çözüm sunmadığını düşündürmektedir. Sadece Konfor açısından değil, can güvenliğimizi doğrudan etkileyen ciddi bir güvenlik riskiyle karşı karşıyayız. Bu nedenle, ilgili distribütörün ve yetkili servislerin konuyu kronik bir güvenlik sorunu olarak ele almasını, kalıcı ve teknik olarak tatmin edici bir çözüm üretilmesini, bu süreçte bizim yaşadığımız maddi zararların ve servis masraflarının karşılanmasını ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyoruz.

Göksu
1 Ağustos 19:49

Haziran ayında 8 bin ₺ verip yaptırdığım garantiye girmeyen gidon işçilik ve parça faturası aynı arıza temmuz ayında yine meydana geldi. Temmuz ayında yapılan ekspertiz ile de daha fazla parçada deforme olduğu kanıtlandı. Tam 1 yılımı aldı ayıplı motoru ispatlamak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

KYMCO Arızalı Parça Tamiri/servis

Haziran ayı başında 0 km aldığım Kymco Downtown 250 motorsikletim 1.180 km ...

2 Destek

Kymco Downtown Fabrika Hataları

Kymco markasının yeri bende hep başka olmuştur. Kymco Movie 125XL motosikletim çok kaliteli ve sorunsuzdu. Fakat şu an s...

Kymco Downtown Fabrika Hataları
Kymco Downtown Fabrika Hataları
Kymco Downtown Fabrika Hataları
Kymco Downtown Fabrika Hataları
+2
5 Destek5 Yorum

Sıfır Alınan Kymco Motosikletin 5 Gün İçinde Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği

2025 Ağustos ayında İstanbul Ataşehir’de bulunan Kymco yetkili bayisi Cem Motor Bike’tan 2024 model Kymco X Town 250 mot...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kymco Şasi Bağlantısının Kopması!

Kymco ŞasiBağlantısının Kopması!

Profil fotoğrafı
Yakup
Kymco Yetkili Servisi Olan Kocaeli Kaya Otomotiv Mağduriyeti!

Kymco YetkiliServisi Olan Kocaeli Kaya Otomotiv Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Kymco I One Stop Ediyor Ve Elektrik Kesiyor

Kymco I One StopEdiyor Ve Elektrik Kesiyor

Profil fotoğrafı
İsmet
Kymco People S 200 Pişmanlıktır!

Kymco People S200 Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Selim
Kymco Downtown 250 Sorunları!

Kymco Downtown250 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

DTX 250 Logo
KYMCO
DTX 250
Detaylı İncele