Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kwai Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ömer
01 Kasım 2025 22:53
479

Kwai uygulamasında iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında yüzde 5’te takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Farklı bir cihazda denemedim ancak uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Hesabımda önemli bir bakiye veya bilgi bulunmuyor. Kullanıcı adım: o***********@gmail.com. Konya’da yaşıyorum.

Destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için yardım talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2025 22:14

Kwai uygulamasında “gece” kullanıcı adlı hesabımla yaklaşık bir haftadır kimseye mesaj gönderemiyorum. Mesaj yazmaya çalıştığımda “geçici ihlal oldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesaj gönderme işlemi kısıtlanıyor. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali yapmadım ve daha önce hiçbir uyarı almadım. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemedim ve hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş de yapmadım.

Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi veya önemli kişisel bilgi de bulunmuyor. Bu kısıtlama ilk defa başıma geliyor ve tüm mesajlaşma işlemlerimi etkiliyor, yani hiçbir kullanıcıya mesaj gönderemiyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mesajlaşma özelliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 22:17

Kwai uygulamasındaki “vuslat” adlı hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Mi 9 model telefonumda uygulamayı açtığımda giriş ekranı yüzde 5’te kalıyor ve ilerlemiyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Kwai müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme veya abonelik bulunmuyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Kullanıcı e-posta adresim: [email protected]

02 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 10 saat sonra)
05 Kasım 2025 08:58

Sorununuzu daha iyi çözmenize yardımcı olmak için lütfen sorunlarınızın detaylı açıklamalarını hesap ID'le birlikte bize iletebilirsiniz.

09 Kasım 2025 13:32

Sorununuzu daha iyi çözmenize yardımcı olmak için lütfen sorunlarınızın detaylı açıklamalarını hesap ID'le birlikte bize iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kwai Hesabına Giriş Sorunu Ve Yüklenme Ekranında Takılma

profile
Özlem
01 Kasım 2025 14:39
800
kwai-hesabina-giris-sorunu-ve-yuklenme-ekraninda-takilma-1.jpg

Kwai Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Yüzde 5'te Takılma Problemi

profile
Asuman
31 Ekim 2025 09:13
680

profile
Selver
04 Ağustos 2023 14:16
2.458

profile
Ömür
16 Ocak 2024 13:10
1.939
Benzer Şikayet Yaz