to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından tekno kj7 temporal orbıts TR 256+8 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihaz arızalar çıkarıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk arıza 2 Şubat 2025’te ortaya çıktı, ekran soketi yerinden çıkmış denilerek ekran soketi takıldı.
Daha sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. 2 Aralık 2025’te ikinci kez servise gitti, güncellemeleri yapıldı, ana kart ve ekran değişti. Bu ikinci tamir süreci 9 Ocak 2026’da bitti; bu süreçte telefonu işlerim için kullanamadığım için birçok işim yarım kaldı. Cihaz için ayrıca cihaz koruma da yaptırmış olmama rağmen, tamir süresinin yasal süreyi fazlasıyla geçtiği durumda ücret iadesi talebimi KVK ve Media Markt kabul etmedi ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Ürün sürekli arıza yaptığı, uzun süre serviste kaldığı ve tamir süresi de aşıldığı halde sorunlarım giderilmediği için bu telefonu artık istemiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği seçim hakkımı kullanarak bedel iadesi talep ediyorum; telefonun ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.
10. Ayın 27’sinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 akıllı telefon satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra ekranı tekrar kullanmak için açtığımda ekranın ortasından çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ci...
04/01/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından 64.399 TL'ye aldığım Tecno Phantom v Fold 2 cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık iki aydır görüntülü konuşmalarda ve sesli oyunlarda ses karşı tarafa gitmiyor. Son bir ayda ise cihaz cebimde dahi aşırı derecede ısınıyor, kendin...
Bursa Media Markt Kent Meydanı mağazasından 7 ay kadar önce aldığım omix x6 marka telefon ısınma ve donma sebebiyle 2. Gün KVK servise gitti. Yazılım hatası giderildi denilerek tarafıma gönderildi. 2 ay kadar önce telefonumu aldığımın üzerinden 6 ay 2 gün geçmişken; aynı sorunlar bir de Wi-Fi çekme...
2024 yılı Mart ayında Sahibinden sitesi üzerinden ikinci el Tecno Phantom v Fold cep telefonu satın aldım. Cihazın Teknosa’dan alındığına dair faturası mevcuttu ve garantisi devam ediyordu. Cihaz Kasım ayında arıza verdi ve bir daha açılmadı. Teknosa telefonu tamir için Adana KVK firmasına gönderdi...
14.06.2024 tarihinde Afyon Teknosa'dan 15 Plus 128 GB sıfır kutulu bir telefon aldım. Almamın üzerine arızalı ve ayıplı bir ürün çıktığı için 17.06.2024 tarihinde mağazaya geri götürdüm. İade veya değişim olmasını talep ettim. Bana değişim veya iade olmayıp garantiye gönderilip tamir edileceği, yazı...
Yorumlar