to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus Intel Core i3 markalı bilgisayarımı onarım için 2502532743 form numarası ile Ankara KVK teknik servisine teslim ettim. Bilgisayarımın tamiri için fiyat onayı vermem gerektiği söylendi; ancak gün boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem canlı destek hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Telefonda görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor, canlı destekten verilen sürede cevap vermeme rağmen saatler sonra geri dönüş yapılıyor ve verilen sürede cevap verilmediği iddia ediliyor.
Bilgisayarımı daha önce bir kez de Teknosa üzerinden servise bırakmıştım ve o süreçte herhangi bir iletişim sorunu yaşamamıştım. Ancak bu kez doğrudan KVK teknik servise teslim ettiğimde hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum ve acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Garanti kapsamında olup olmadığını da netleştiremiyorum çünkü fiyat bilgisini ve onarım detaylarını öğrenemiyorum.
Kısa sürede tarafıma fiyat bilgisinin iletilmesini, iletişim kanallarının daha etkin kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Asus V16 oyuncu laptopumu ilk günden beri oyunlarda ciddi kasmalar, yaklaşık 10 dakika sonra ise dar boğaz ve ara yüzde takılmalar yaşadığım için 11 Ağustos’ta Ankara’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir ve teslim sırasında 2502422240 form numarası ile ka...
9 ay önce Media Markt'tan aldığım Asus marka Zenbook model laptopun önce klavye ve 2. Ekranı çalışmamaya başladı. Cihazı Ankara KVK yetkili servisine götürdüm. Bana 2. Ekranın değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olacağını söylediler. Tamir için de 3-20 iş günü süre verdiler. Bayram önc...
KVK teknik servis mi yoksa...? Teknosa Ankamall mağazasından Ocak 2025 de Asus 4090 marka laptop Aldık. Cihazda sıkıntılar oluşması üzerine, 1. Servis... 13.02.2025 de Cihazın Ekran hatası ve donanımsal hata olduğunu belirterek, birebir değişim istemiyle Teknosa Mağazasına teslim ettim. Ankara K...
Realme 12 Plus model telefonumun 16 ay garantisi olmasına rağmen cihaz bir anda kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazımı 17 Temmuz tarihinde KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Servis, ekran kırığı olduğu gerekçesiyle benden ücret talep etti. İstenen ekran içi ücreti ödedim fakat...
11.11.2023 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Tecno k17 model telefonumda yaklaşık iki aydır ekran donması ve ahizeden sesin çok az gelmesi sorunları yaşamaktaydım. 19.09.2025 tarihinde cihazımı Kartal KVK servisine teslim ettim. Servis formu numaram: 2502482528’dir. Cihazı servise bır...
Yorumlar