KVK Teknik Servise Ulaşamıyorum İşlemlerim Aksıyor

15 Eylül 2025 14:101.055

Benzer Şikayetler

KVK Müşteri Temsilcisi Başından Atıyor

9 Mayıs 2024 12:171.032

KVK Kartal'a cihazımı gönderdim. WhatsApp canlı destek hattından cihazımı sorguladığımda, iki dakika içinde dönüş yapıla...cağına dair sistem mesajı alıyorum. 15 dakika telefon başında beklememe rağmen, daha sonra dönüş yapıyorlar. Cihazla ilgili yazacaklarımı bitiremeden, 'belirtilen süre içinde cevap...

KVK Servisinden Cihazım Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağdurum

Zahide

KVK

9 Eylül 2025 17:09529

Tecno marka telefonumun şarj olmama sorunu nedeniyle 27 Ağustos’ta İstanbul Kartal’daki KVK servisine kargo ile gönderdi...m. Cihazımın garantisi devam ediyor ve herhangi bir ücret ödemedim. Ancak 12 gündür cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. KVK’nın hiçbir telefon numarasına, e-posta adresine ve...

2 Destek2 Yorum

KVK Servisinde Parça Bekleme Ve İletişim Sorunu

Eren

KVK

19 Temmuz 2025 19:241.008

İstanbul Kartal KVK servis tarafından mağdur edildim. WhatsApp hizmetleri çok kötü. Otomatik yanıt sadece 'Sizi arayacağ...ız' gibi bir şey diyor ve öylece kalıyor. Bana, parça hazır olduğunda ödeme yapmam durumunda takılacağı söylendi. Ödeme yaptım, ancak bu sefer de 'Parça bekleniyor' dediler. Pazart...

Düşürülmeyen Samsung S24 İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

Tuğçe

KVK

10 Ağustos 2025 02:021.248

09.08.2025 tarihinde, İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisinde 2502421502 form numarasıyla Samsung S24 model cep ...telefonumu servise verdim. Telefonumu alalı henüz 1 yıl bile olmamışken, akşam sağlam bıraktığım cihazı sabah ekranı tamamen kapalı ve görüntüsüz şekilde buldum. Telefonu düşürmedi...

KVK Teknik Servise Ulaşamama Ve Yetersiz Destek

Mehmet

KVK

11 Haziran 2025 15:501.881

KVK teknik servise iki gündür ne telefon numarası üzerinden ulaşabildim ne de WhatsApp canlı destek hattından. Sürekli y...önlendiriliyorum, 30 dakika bekliyorum ama yine bağlantı kurulamıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, ancak anlamsız bot cevapları alıyor ve tarafıma bilgi iletilmiyor.