to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT40 akıllı saatimi KVK teknik servise gönderdim. Garanti süresi bittiği için faturayı göndermedim. Hiç bilgilendirmeden cihazın IMEI numarasına ulaşılmadı diye açıklamalı bir evrakla geri gönderdiler. Aradım, faturasını gönderin dediler. İkinci defa faturası ile birlikte gönderdim, yine bilgilendirilmedim ve cihaza hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Evrak üzerinde yazan açıklamada seri numarasına ulaşılamadı, kutusuyla birlikte gönderin ibaresi var. İlkinde kargo ücreti ödemedim, ikincisinde 180 TL kargo ücreti ödedim. Garantisi bitmiş bir ürünün kutusuna ulaşmam mümkün değil. Kutusu yok diye tamirat yaptıramayacak mıyım? Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesi adına KVK teknik servisten şikayetçiyim.
15 Ağustos tarihinde TCL mt 40 model akıllı saatimi Ankara KVK teknik servisine Aras Kargo ile gönderdim. Günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında bizzat Ankara’ya giderek faturayı elden teslim ettim. Ancak buna rağmen saatimde hiçbir işlem...
TCL Family Watch MT40X marka çocuğum için almış olduğum saatin ekranının açıldıktan sonra tuş ile uyanmaması sorunu sebebiyle yetkili KVK teknik servise 19/4/2025 tarihinde faturası ile birlikte teslim ettim. Cihazın kaydını yapan arkadaş sağ olsun gayet nazik şekilde, cihazın ekranının çatlak olduğ...
TCL marka MT40X modeli olan 1 buçuk senelik akıllı saatimizin ses problemi ve konum hatası vermesinden dolayı TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum yerde servis hizmeti olmadığı için bana cihazdaki sorunları-hataları bir kağıda yazarak faturası ile birlikte verdikleri kargo koduyla servise gön...
TCL marka akıllı saati KVK Teknik servisine batarya değişimi için garanti dışı ücret karşılığında gönderdim bana kargolandıktan sonra cihazı açtım ancak aynı sorunun devam ettiğini fark ettim. Tekrar iletişime geçtim kargoya verin bize ulaştırın dediler. Gönderdim ancak kargomu orijinal kutusunda ol...
Ağustos ayı içerisinde TCL MT40Sx akıllı çocuk saatimi KVK Kartal servisinize gönderdim. Cihazda batarya şiş & ekran kırık & ana kart değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ücretli tamir yapılabileceğini bildirdiler. 05.09.23 tarihinde talep edilen ücreti öde...
Yorumlar