Honor Ve KVK'nın Müşteri Memnuniyetsizliği!

KVK Garantili olarak Vatan Bilgisayar'dan aldığım cihazımın durduk yere sürekli olarak kapanıp açılması sebebiyle devam etmekte olan garantisi vasıtasıyla Vatan Bilgisayar'a götürüp garantiye gönderdim. Telefonu aldığımdan beri bırakın tamirciyi telefoncu önünden bile geçmedim. Tek bir su damlasına ...

Bu şikayetim teknoloji markası Lenovo, Türkiye’nin en büyük teknoloji mağazası Teknosa ve Türkiye en büyük cihaz Servisi KVK ya. 2022 yılında Teknosa mağazasından satın almış aldığım Lenovo M8 tableti haziran ayında servise göndermem ile sorunlar zinciri ortaya çıktı. KVK 1 ay sonra ürünü tamir edil...

2021 yılında Mecidiyeköy KVK şubesinden aldığım tablet, 2022 yılında donmaya ve Samsung giriş ekranında takılıp açılmamaya başladı. Tablet kullanımı az olan birisiyim. Mecidiyeköy KVK şubesine iki kez gitmeme rağmen bir hata bulunamadı ve cihaza format atılarak geri gönderildi. Açıkçası, garanti sür...

Honor Tabletim ve Asus Tuf bilgisayarım Nem kapmıştı ve ben de KVK teknik servise gönderdim. Adana KVK Servis, Honor tabletimde sıvı tespit etmiş. Buraya kadar sorun yok. Fakat kalemi ve klavyeli kılıfı ile beraber alıp 15 bin tl ödediğim Honor Pad 9 tabletime 21 bin tl onarım ücreti çıkardılar. Tek...

Samsung Galaxy Tab A8 tablet aldım. Ürün üçüncü ayında kendiliğinden kapanmaya başladı. Samsung'u aradığımda uzaktan destek adı altında birkaç ayar yapıldı. Bu ayar, farklı zamanlarda iki kez yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Servise gittim, Pendik'te ilgilenilmedi. Artık garanti sürem bitmesine...