Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

2023 yılında Vatan'dan aldığım Apple 2. Nesil kulaklığımda kendiliğinden çok fazla ısınma, şarj almama ve kullanımımı oldukça zorlaştıran ses kesilmeleri, yankı gibi sorunlar başladı. Vatan'a gidip incelemeye servise yolladım. Ancak KVK servis 5.000 TL'ye aldığım kulaklığıma, 6.700 TL onarım ücreti ...

Apple ikinci nesil bir kulaklık aldım. Kablosuz bir kulaklık ve kulaklığın iki yıl garantisi vardı. Alırken ayrıca bir ücret talep ederek sigorta da yaptırdım. Sonra kulaklık çalışmamaya başladı. Aldığım yere, Teknosa'ya götürdüm ve kulaklığımın çalışmadığını söyledim, servise gönderdiler. Bakırköy...

Garantisi devam eden Airpods 2. Nesil kulaklığımın sol kulaklığından 2ay içinde mikrofon sıkıntısı oldu. Sağ kulaklıkla idare ediyordum sağ kulaklıktan da ses gitmemeye başlayınca 2301503915 form no Antalya KVK Servisine yolladım. Servis sonucu her 2 kulaklığımda sıvı teması olduğu. Garanti dışı kul...

Teknosa'dan Apple 2. Nesil AirPods aldım. 2023 yılında, garantisinin bitmesine 1 ay kala sağ kulaklık bozuldu ve ürünü servise gönderdim. KVK, kulaklık üzerinde çizikler olduğunu ve bunun kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğunu belirterek 3.500 TL karşılığında yeni kulaklık temin edilebileceğini söyle...

Airpods 2. Nesil kulaklığımı neredeyse 1,5 yıldan fazladır kullanıyorum. Telefona bağlantıda problem olduğu için garanti kapsamında yetkili servise verdim. Yetkili servis olan KVK firmasının geri dönüşü ise 2 kulaklığında çalışmadığı ve kullanıcı hatasından kaynaklı ürünün sıfır ederinden daha fazla...