Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Değişiminde Orijinal Siyah Saat Kordonum Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emre
07 Ekim 2025 09:03
403

Huawei Watch Fit 2 siyah model saatimi, Teknosa Form AVM mağazasından almıştım. Saatimde yaşadığım sorun nedeniyle 25 Eylül tarihinde garanti kapsamında KVK’ya teslim ettim. Değişim işlemi sonrası yeni saat kutulu şekilde bana teslim edildi ancak kutu içeriğinde gönderdiğim siyah kordonum yoktu.

Konu ile ilgili olarak Kızılay KVK şubesine bizzat gidip durumu anlattım. Yetkililer, eski saatin hurdaya gittiğini ve kordonun da hurda ile birlikte kaybolduğunu, hurda içinden aranıp bulunmaya çalışılacağını ama ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığını söylediler. Şu anda saati kullanamıyorum çünkü kordonum olmadan saatimi takamıyorum.

Garanti kapsamında değişim yapan KVK’nın, bana ait olan orijinal siyah kordonumu kaybetmesi ve mağduriyetimi gidermemesi kabul edilemez. Hurdaya karışmış, kimin kullandığı belli olmayan bir kordon istemiyorum. Tarafıma yeni ve orijinal bir siyah kordonun en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
25 Ekim 2023 23:53
1.426

profile
Aziz
21 Ağustos 2025 16:10
448
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adnan
11 Ocak 2024 20:08
868
KVK Servisi 3.000 TL Saat İçin 7.000 TL Tamir Parası İstediler
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Devrim
05 Eylül 2024 22:47
304
"Teşekkürler zoraki çözüm için."

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Huawei Watch Fit 3 Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Cüneyt
18 Ekim 2025 12:55
887
Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Huawei Watch Fit 3 Ve Yüksek Değişim Ücreti
Benzer Şikayet Yaz