KVK Apple İphone 11 Garanti Sürecinde Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Can · 2025-06-23T14:41:26+03:00

Garantisi devam eden Apple iPhone 11 cihazımın arka camında oluşan çatlak nedeniyle cihazımı garantiye gönderdim. Ancak, sadece çatlak olan parçanın değiştirilmesi yerine, ürünün kendisinden daha pahalı bir değişim ücreti (28.000 TL) talep edildi. Üstelik cihazın sıfırı şu anda 24.000 TL. Bu konuda hem KVK servis hem de Apple Türkiye tarafından mağdur edildim. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Apple İphone 11 Garanti Sürecinde Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Can

KVK

23 Haziran 2025 14:41557

Benzer Şikayetler

KVK Garanti Kapsamında Para Talep Ediyor.

Mehmet

KVK

30 Ocak 2024 12:271.340

Kızım için 27 Mart 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 128 GB cep telefonu aldım. Yaklaşık 6 ay sonra hücresel... veri hatasından dolayı telefon görüşme yapamaz ve internete giremez hale geldi. KVK garantisi kapsamında servise tamir için gönderdik. Servisten geldikten sonra aynı gün içerisind...

KVK Garanti Kapsamında Para Talep Ediyor.

Garantiye Gönderilen İphone İçin Aşırı Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

İsa

KVK

17 Ağustos 2025 16:29258

Garantiye Güvenip Gönderdiğim iPhone İçin 25.949 TL Masraf Çıkardılar! Şikayet: iPhone 12 cihazımı güvenerek KVK servi...sine gönderdim. Cihazda sadece şarj soketinde bir iki tel yamuktu. Normalde çok basit bir işlemle hallolabilecek bu sorun için bana 25.949,04 TL masraf çıkardılar. Bu rakam nerede...

Garantiye Gönderilen İphone İçin Aşırı Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

KVK Derin Çizik Bahanesi

Bilgi

KVK

3 Temmuz 2024 10:121.487

iPhone 11 cep telefonumu, ekran kenarlarında sararma, ekran karartma sensörünün çalışmaması, kullanım ve şarj sırasında ...aşırı ısınma nedeniyle garanti kapsamında mağaza aracılığıyla KVK yetkili servise gönderdim. Servis 7259,04 TL ücret ödemem gerektiğini, yoksa işlemlere başlamayacaklarını ilettile...

KVK 1 Yıllık Cihazım Garanti Dışı Bırakıldı

Enes

KVK

26 Temmuz 2023 13:40673

2301385682 numaralı formumda iPhone 11 cihazımdaki 180 Sn. De bir kapanıp açılma sorunu ve ekrandaki piksel kaybı olması... nedeniyle İzmir Konak KVK yetkili servise götürdüm. Cihazımda herhangi bir çizil darbe vs olmamasına rağmen bana aktarılan sonuç 19,423.73 TL cihaz değişimi için ödeme istendi bu...

KVK 1 Yıllık Cihazım Garanti Dışı Bırakıldı

KVK Garanti Kapsamındaki İphone13 Cihazım Garantiden Neden Yapılamıyor

Atıf

KVK

4 Nisan 2024 12:11677

iPhone 13 telefonumu alt hoparlörden ses gelmiyor diye Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK servisine yolladım. Cihazımın g...arantisi devam ettiği halde benden cihazın tamir edilemeyeceği, değişim bedeli olarak 28.249 TL istediler. Sadece hoparlör için bu tutar aşırı pahalı geldi ve çalışan cihazım için ...