Kuzey Marmara Otoyolu Tebligat Eksikliği Ve Fahiş Faiz Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet Yaşadım!

Kuzey Marmara Otoyolu’nu 2025 yaz sonlarına doğru kullandığım bazı geçişler nedeniyle, tarafıma hiçbir resmi tebligat gönderilmeden yalnızca mail bildirimiyle aracım üzerine icra ve haciz süreci başlatıldığını öğrendim. Borcun aslı 3.750 TL iken, uygulanan faiz yaklaşık 18.000 TL’ye, toplam borç ise 31.500 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu durumu, tamamen tesadüfen araç satışı yapmaya hazırlanırken öğrenmem, sürecin ne kadar habersiz yürütüldüğünü açıkça göstermektedir.

E-Devlet üzerinden hiçbir yazılı bildirim almadım, yalnızca mail yoluyla bazı borç bilgilendirme yazıları gönderilmiş, ancak bunlarda da icra takibinin başlatıldığı açıkça belirtilmemiştir. Buna rağmen aracım üzerine icra konulmuş, ben ise araç satışımı durdurmak zorunda kaldım ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. Borcu, mecbur bırakıldığım için ödemek zorunda kalıyorum; ancak bu faiz oranını ve iletişim şeklini hakkaniyetli bulmuyorum.

Ankara’daki g*** Hukuk Bürosu’nu aradığımda, çalışanların üslubu ve yaklaşımı da son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Kanun gereği Kuzey Marmara’nın bana tebligat yollamak zorunda olmadığını, bunu benim araştırmam gerektiğini söylediler. “Mağdur edildim” dememe rağmen “Hayır, edilmediniz” şeklinde kesin bir ifade kullandılar ve durumu detaylı anlatmama izin vermediler. Avukat k*** b*** ile görüşmek istediğimde de “Görüşemezsiniz” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Bu tavır, hem saygısız hem de çözüm odaklı olmaktan çok uzaktır.

Bu yaşananlar nedeniyle hem Kuzey Marmara Otoyolu işletmesinin tebligat ve bilgilendirme süreçlerinin, hem de Ankara g*** Hukuk Bürosu çalışanlarının üslup ve davranışlarının incelenmesini istiyorum. Uygulanan aşırı faiz oranının gözden geçirilmesini, borcun makul ve adil bir seviyeye çekilmesini ve iletişim eksikliğinden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Kuzey Marmara Otoyolu’nu bir daha kullanmayı düşünmüyorum.