to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Beko buzdolabımın dondurucu kısmı soğuturken, dolap kısmı soğutmadığı için Kuzey Group Elektronik ve Teknik Servis’i eve çağırdım. Dün gelen servis, buzdolabına herhangi bir müdahale yapmadan ana kartın yandığını söyleyip 22.300 TL ücret talep etti. Bu ücreti ödedim ve bana, rapor verileceği ve bu raporla BEDAŞ’a gittiğimde bedel iadesi alabileceğim bilgisi verildi.
Ödemeyi yaptıktan sonra bu firmadan şüphelenmeye başladım. Ardından gerçek yetkili servis eve geldiğinde, buzdolabının ana kartının yerinde olmadığını ve anakartın sökülüp alındığını gördük. Yani Kuzey Group’un buzdolabımın anakartını sökerek aldığı ortaya çıktı.
Ben hizmetlerini kesinlikle istemediğimi ve ödediğim 22.300 TL’nin iadesini talep ettiğimi ilettim, ancak para iadesinin mümkün olmadığını söylediler.
Bu süreçte hem yüksek miktarda para ödemiş hem de buzdolabımın anakartı alınarak mağdur edilmiş durumdayım. Ödediğim 22.300 TL’nin eksiksiz iadesini ve buzdolabımdan sökülen ana kartımın geri verilmesini talep ediyorum. Elimde yaptığım ödemeye dair belge ve servisle ilgili kayıtlar bulunmaktadır ve gerekli görüldüğü takdirde paylaşmaya hazırım.
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Beko marka buzdolabım yeteri kadar soğutmadığı için internetten 4447031 numarasını aratarak Kuzey Group Elektronik ve Teknik Servis’e ulaştım. Telefonda özellikle Beko yetkili servis olup olmadıklarını sordum, bana yetkili servis olduklarını söyleyince güvenerek randevu ...
14.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Beko marka buzdolabımın soğutmaması üzerine 444 5 734 numaralı hattan Kuzey Group Elektronik ve Teknik Servis’i arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün gelen servis personeli, buzdolabının ana kart ve sensör arızası nedeniyle çalışmadığını, parça...
Bosch marka KDN55NWF0N/02 model buzdolabımız için babam internetten bulduğu Kuzey Group Elektronik isimli servisi arayarak 27 Nisan tarihinde İstanbul Maltepe’de eve çağırdı. Gelen servis görevlisi buzdolabında iki parçanın yandığını, değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 23.820 TL ödeme tale...
Kuzey Grup Elektrik ve Teknik Servis Ltd. Şti. İsimli firma 7 Mart tarihinde Arçelik marka no frost buzdolabıma motor kartı ve fan değişimi yaptı. İşlem sonrası sigorta kutusunda kaçak olduğunu söyleyip benden 24.820 TL ücret aldı. Bu işlemi yaparken, motor kartı takıldıktan sonra her türlü ücreti B...
İstanbul Sultanbeyli’de Kuzey Group Elektronik ve Teknik Servis Limited Şirketi adı altında, kendisini Samsung yetkili servisi gibi tanıtan bir firmadan 1 Mayıs’ta buzdolabım için servis hizmeti aldım. Gelen usta, arızanın yüksek elektrik voltajından kaynaklandığını, bu nedenle buzdolabının anakartı...
Yorumlar