Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuzey Group Elektronik Beko Buzdolabının Anakartı Alındı Ve 22.300 TL Haksız Ücret Talep Edildi!

profile
21 Mayıs 16:18
2

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Beko buzdolabımın dondurucu kısmı soğuturken, dolap kısmı soğutmadığı için Kuzey Group Elektronik ve Teknik Servis’i eve çağırdım. Dün gelen servis, buzdolabına herhangi bir müdahale yapmadan ana kartın yandığını söyleyip 22.300 TL ücret talep etti. Bu ücreti ödedim ve bana, rapor verileceği ve bu raporla BEDAŞ’a gittiğimde bedel iadesi alabileceğim bilgisi verildi.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu firmadan şüphelenmeye başladım. Ardından gerçek yetkili servis eve geldiğinde, buzdolabının ana kartının yerinde olmadığını ve anakartın sökülüp alındığını gördük. Yani Kuzey Group’un buzdolabımın anakartını sökerek aldığı ortaya çıktı.

Ben hizmetlerini kesinlikle istemediğimi ve ödediğim 22.300 TL’nin iadesini talep ettiğimi ilettim, ancak para iadesinin mümkün olmadığını söylediler.

Bu süreçte hem yüksek miktarda para ödemiş hem de buzdolabımın anakartı alınarak mağdur edilmiş durumdayım. Ödediğim 22.300 TL’nin eksiksiz iadesini ve buzdolabımdan sökülen ana kartımın geri verilmesini talep ediyorum. Elimde yaptığım ödemeye dair belge ve servisle ilgili kayıtlar bulunmaktadır ve gerekli görüldüğü takdirde paylaşmaya hazırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Kuzey Group Servisi Yanıltıcı Teşhis Ve 30 Bin TL Ücret Talebi

profile
27 Nisan 22:44
602
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Özel Servis | 444 57 34 Parayı Aldı Arızayı Gidermedi

profile
25 Şubat 14:45
572
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Kuzey Group Elektronik'ten Yüksek Tutarlı Servis Ücreti Ve Çözülmeyen Buzdolabı Arızası

profile
07 Mayıs 13:10
71
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kuzey Grup’dan Yanıltıcı Onarım Ve 24.820 TL Tam İade Talebi

profile
17 Nisan 16:49
715
Benzer Şikayet Yaz