to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KDN55NWF0N/02 model buzdolabımız için babam internetten bulduğu Kuzey Group Elektronik isimli servisi arayarak 27 Nisan tarihinde İstanbul Maltepe’de eve çağırdı. Gelen servis görevlisi buzdolabında iki parçanın yandığını, değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 23.820 TL ödeme talep etti. Ayrıca arızanın elektrik şirketinden kaynaklandığını, bu yönde rapor yazacaklarını ve bu sayede ödediğimiz parayı geri alabileceğimizi belirttiler. Bu beyanlara güvenerek ücreti ödedik.
Servis, iki parçayı söküp götürdü ve ertesi gün yani 28 Nisan’da sözde yeni parçaları taktı. Ancak buzdolabı o tarihten bu yana hiç çalışmadı. Defalarca aradığımızda önce “çalışsın, 5 gün bekleyin” diyerek oyaladılar, sonrasında tekrar aradığımızda da “geleceğiz” dediler fakat kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak hem 23.820 TL ödememize rağmen buzdolabımız hâlâ çalışmıyor hem de verilen sözler tutulmadığı için kendimizi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyoruz. Kuzey Group Elektronik’ten ödediğimiz 23.820 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Bosch marka buzdolabımın soğutmasında sorun olduğu için, 05.03.2026 tarihinde Bosch servis olarak yönlendirilen Kuzey Group Elektronik adlı firmadan servis talep ettim. 07.03.2026 tarihinde gelip motor değişimi yaptılar ve bu işlem için benden 20.000 TL ücret aldılar. Servis, arızanın elektrik akım...
Bosch KGN57SM32N model buzdolabımın soğutmama arızası nedeniyle, internetten bulduğum ve kendisini Bosch teknik servisi olarak tanıtan Uzunlar Teknik Servis (t**** u***, 0539*******98) ile 14.07.2025 tarihinde İstanbul/Ataşehir’de iletişime geçtim. Gelen ekip, sensör motorunu değiştirdiklerini söyle...
Kuzey Grup Elektrik ve Teknik Servis Ltd. Şti. İsimli firma 7 Mart tarihinde Arçelik marka no frost buzdolabıma motor kartı ve fan değişimi yaptı. İşlem sonrası sigorta kutusunda kaçak olduğunu söyleyip benden 24.820 TL ücret aldı. Bu işlemi yaparken, motor kartı takıldıktan sonra her türlü ücreti B...
Bosch marka buzdolabım arızalandığı için internette Bosch servis araması yaptığımda karşıma ilk çıkan firma olan Servisfoni’yi aradım. Telefonda kendilerini Bosch servisi olarak tanıttılar ve herhangi bir sorun yaşadığımda hemen ilgileneceklerini söyleyerek güven verdiler. 26 Mart 2026 tarihinde evi...
13.03.2026 tarihinde Arçelik buzdolabımın düzgün soğutma yapmaması, alt rafların ürünleri dondurması sorunu için, kendilerini Arçelik yetkili servisi olarak tanıtan ve belgelerinde Kuzey Group Elektrik ve Teknik Servis Limited Şirketi unvanı geçen firmayı aradım. Telefonda ve görüşme esnasında özell...
Yorumlar