to read complaints and reviews, or file yours.
10.09.2025 tarihinde Kuvars Optik Akbatı şubesinden 6.400 TL ödeyerek aldığım çerçeve ve cam, yaklaşık 3 ay içinde hem c...am hem de çerçeve olarak bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ödediğim ücret ve beklediğim kalite göz önünde bulundurulduğunda beni ciddi anlamda mağdur e
06.04.2026 tarihinde Kuvarsoptik.com.tr üzerinden 10.750 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünü iade etmek için başvuru yap...tım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 335e695a1898340965 olmasına rağmen, iade sürecinde net bir bilgi ve
09.04.2026 tarihinde Kuvars Optik internet sitesinden Mustang 2150 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak kutunun içinde garanti belgesi bulunmuyordu. Konuyla ilgili olarak satıcıya mesaj gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir ür
02.03.2026 tarihinde Kuvars Optik üzerinden online olarak Prada markalı bir... güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre sonra siparişim stokta olmadığı
25 Şubat’ta İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Kuvars Optik mağazasından yaklaşık 23.000 TL ödeyerek numaralı gözlü...k camı ve ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün hazırlanmasını bekledim ve 7 Mart’ta teslim için mağazaya çağrıldım. Mağazaya gittiğimde denediğim ürün ile bana teslim e
"İade onayı alıp ücret ertesi gün hesabıma yansıdı"
Kuvars Optik’ten aldığım bir güneş gözlüğünü iade etmek üzere 25 Mart’ta kargoya verdim ve ürün 26 Mart sabahı firma tar...afından teslim alındı. İade sürecini özellikle başka bir alışverişimde kullanacağım için acilen sonuçlanması gerektiğini defalarca belirttim. Yetkililerle görüştüğümde, iademin cu
12 Ekim 2025 tarihinde Kuvars Optik’in online mağazasından l. G. R marka Reunion Havana 23 leopar desenli gözlüğü, yüzde... on indirimli olarak satın aldım (Sipariş No: da4504861657584006). Ürün kısa sürede elime ulaştı, bu konuda memnun kaldım. Ancak 14-15 Ekim tarihlerinde aynı üründe yüzde beş daha
"Kırık çerçeveyi geri alıp, yenisiyle değiştirdiler. Süreç boyunca iyi bir iletişim kurdular ve memnuniyetimi geri kazandılar. Tüm çalışanlara teşekkürler."
Eten, Danimarka menşeli bir şirket. Vidasız ve 'kırılmayan' çerçeveler üret...iyor. Kuvars Optik çalışanları, gözlüğün 'ömürlük' olduğunu söyleyerek beni
Bir süre önce satın aldığım gözlük hasar aldı. Ancak değişimi için 6-8 haftalık bir süreç gerektiği söyleniyor. Sorunum ...şu: Firma çalışanları konuya tamamen ilgisiz. İlgi ve alaka eksik. Geri dönüş yapılmıyor. Süreç hakkında bilgi aktarılmıyor.
Daha önce severek alışveriş yaptığım bu sağlayıcı markanın aslında o kadar büyük bir sağlayıcı olmadığını bugün güzel bi...r şekilde anladım. İnternet sitelerindeki satış rakamın daha pahalıya mağazalarında farklı fiyat ile sattıkları ürünü 2 gün sonra içime sinmediği için iade etmek için gittiğimde be
Kuvars Optik Suadiye mağazasından 6.000 TL vererek almış olduğum Redberry güneş gözlüğünün özel üretim olduğunu söyleyer...ek bana sattılar. Gözlüğün 1 yıl sonra dahi zamlı fiyatının alışveriş sitelerinde 2.500 TL'yi geçmediğini, hatta indirime girip daha altına alınması gerektiğini bile gördüm. Mağaza
Göktürk mağazasına girdim ve 'Kimse yok mu?' diyerek birkaç dakika bekledim. Selamsız sabahsız bir beyefendi karşıladı. ...'Günaydın' dedim, yarım yamalak cevap verdi. Özellikle istediğim bir markanın optik gözlüklerine bakmak istediğimi söyledim, 'Elimizde pek yok' dedi. İlgisiz, 'Git' der gibi bir ta
1 yıl önce aldığım project product gözlüğü 4 kez aynı noktadan problem yaşadığım için mağazaya tamire vermek zorunda kal...dım. Her tamire vermem sonrası uzun bir bekleme süresi oldu. Her defasında birkaç kez aramamla birlikte aylar içinde dönüş yaptılar. Her telefonda hemen dönüş yapacaklarını söyleme
Göktürk semtinde bulunan Kuvars Optik'ten bugüne kadar tam olarak üç defa gözlük alışverişi yapmış bir müşteri olarak, 0...8.06.2024 tarihinde başka bir optik markasının online üzerinden aldığım gözlüğün yüzüme göre ayarının yapılmasını rica etmek için mağazaya uğradım. Mağaza görevlisi beyefendinin hi
Kuvars Optik tarafından teslim alınmayan gözlüğün para iadesi yapılmayarak ...yasalara aykırı davranıldığı iddia edilmektedir. Ürün için tüm ödeme 6 Nisa
Akbağı Kuvars Optik'ten aldığım güneş gözlüğümün 2 yıl garantisi var. Geçenlerde gözlüğümün sapı, herhangi bir düşme vey...a benzeri bir olay olmadan (saçıma takmıştım) birdenbire koptu. Kuvars Optik'le iletişime geçtim, gözlüğümü bir şekilde gönderdim ve tamir edilemeyeceğini ilettiler. Satış esnasınd
İnternet sitesinde stokta olmayan bir ürün satılıyordu, ben de satın aldım. Satın aldıktan sonra tarafıma ulaşılarak ürü...nün yaklaşık 1-2 hafta içerisinde temin edileceği bilgisi verildi. Beklemeyi kabul ettim. Ancak geçen sene Temmuz ayında 'bugün yarın gelecek' denilen gözlük için 6 ay sonra iptal
Sipariş numarası: 7186077 4 Ocak 2024 tarihinde beymen.com üzerinden bir güneş gözlüğü alışverişi gerçekleştirdim. Gözl...ük, kıvanç optik tarafından gönderildi. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yüzüme uygun olmadığını düşündüğüm için yasal iade ve değişim süresi içerisinde gözlüğü iade etmeye karar ver
"Yüksel beyin ilgi alakası için teşekkür ederim"
Kuvars Optik Bağdat Caddesi'nden satın aldığım gözlüğün vidaları, alışımdan bir ay geçmeden düştü ve gözlük kullanılamaz... hale geldi. Gözlüğü tamir için geri getirdiğimde, bir aya yakın bir süre tamirini bekledim. Tamir edildikten sonra tekrar vida gevşemesi yaşandı. Gözlüğü bir kez daha getirerek d
Aradığım Marc Jacobs marka güneş gözlüğünü Kuvars Optik'te buldum. Aynı gözlüğü daha önce Beymen'e de tedarik ediyorlarm...ış. Biraz da bu sebepten dolayı güvenip sipariş ettim. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Daha önce kırılmış, be yapıştırmışlar (yapışkanlı bile üzerinde duruyordu). Bunu firmaya What
