Kutupayısı sitesi

Sayın Yetkili, 16 Nisan 2025 tarihinde Kutupayisi.com üzerinden satın aldığım Stanley Quencher pipetli termos bardak ile ilgili yaşadığım sorunu ve çözüm talebimi iletmek istiyorum. Ürün teslim edildikten sonra: Ya üründe üretim kaynaklı bir problem (sızdırma, kapak sorunu Ürünü iade veya...

Stanley ömür boyu garanti reklamdan ibaret mi? N11 Den satın aldığımız, orijinal Stanley quencher pipetli termos bardak 1.18 litre. Kutup ayısı sitesi üzerinden garantisini aktif ettik, ve garantisi aktif edilmiştir. İletisini aldık. Bir süre sonra kapaktaki kauçuk pipet girişi olan yerden su sızdı...

Ömür boyu garantili Stanley marka iki adet termosu Amazon üzerinden aldım. Daha sonra sıcak tutmadığına dair görselleri Kutupayısı firması ile paylaştım. Onlar da servis talep numarası ile Aras Kargo üzerinden ürünleri kendilerine iletmemi isteyen bir mesaj gönderdiler. 74668-79278 ve 74668-79282 ta...

Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada'dan bir Stanley termos sipariş verdim garantisini resmi sitede başlattım son 1 haftadır dışına inanılmaz bir şekilde ısı veriyor. Daha önceden böyle bir şey yoktu. İçindeki sıcak içecek daha hızlı soğumaya başladı. Stanley'in resmî distribütörü olan kutup ayısı'na şika...

Hepsiburada yurtdışı satışı olarak Stanley termos satın aldım. Kutupayısı sitesinde orijinalliğini sorgulattım ve orijinal olduğu için sayfalarında kayıt oluşturuldu. Belli bir zaman sonra Stanley termosumun içinden, boş olduğu halde su sesi gelmeye başladı. Servise yolladım. Kutupayısı sitesi, orij...

Yaklaşık 6 aydır Stanley tarafından sorunlu ve değiştirilmesi gereken termos kapağımı değiştirmeye çalışıyorum. Stanley'in Türkiye işlerini yürüten kutupayisi.com konu ile ilgilenmiyor. İnstagram'dan da resmi sitelerinden de yardım talebi gönderdim ama bir sonuç alamadım

Stanley TR'den termos sipariş ettim. Kargoya verilmeden model değişikliği yapmak için iptal etmek istedim, ancak site şifremi yanlış olarak kabul etti ve giriş yapamadım. Yeni şifre talep ettim, fakat defalarca denememe rağmen asla mail gelmedi. Sonrasında ise kargonun verildiğine dair mail geldi. B...

İki adet Stanley termoslarımı şikayetlerim üzerine servise gönderdim. Kutupayısı firması garanti kapsamında ürünün yenisi ile değiştirileceğini tarafıma bildirdi. Fakat sonuçlanmasına rağmen 16 gündür ürün elime ulaşmadı. Kutupayısı. Com sitesinden kontrol ettiğimde servis süreci devam ediyor. Yazıy...

Aldığım Stanley termos ile elimi yaktım. Sonradan, ürünün kapağında bir sorun olduğu için geri çağırma kapsamında revize edildiğini öğrendim. Kutupayısı sitesinden kayıt oluşturdum fakat aylar geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Sunulan çözümle...

19 Kasım 2024'te Termos Dünyası sitesinden aldığım C-Stanley Classic Legendary Bottle 0.75 litre yeşil termosu kış dönemi olduğu için kullanmamıştım. Birkaç haftadır kullandığımda ise defalarca yıkamamıza rağmen suya veya çaya ekşimsi bir koku katıyor ve içilemeyecek hale getiriyor. 4-5 kez denedik ...

+1

Stanley marka termos ilk olarak temmuz 2024'te hediye olarak geldi. Maksimum 4-5 kullanımda içinde paslar oluştu. Ömürboyu garanti kaydını yaptığımız için Kutupayısı ile iletişime geçtik, termosu incelemeye gönderdik ve yenisi ile değiştirdiler. Yeni termos 17.02.2025 tarihinde tarafımıza iletildi. ...

Stanley termos ürünlerinin Türkiye garanti hizmeti veren kutup ayısı isimli işletmenin internet sitesi üzerinden garanti talebi oluşturdum, ancak ne dönüş dahi yapmadılar. Yaklaşık 1 hafta sonra ben kendilerine ulaştım ve işleme aldılar. Yeni kapak gönderileceği bilgisi verdiler. Üzerinden belli bir...

Kutup Ayısı adlı siteden Stanley termos aldık ve kapağını açtığımda geri kapatamadım. Alt kısmı düştü ve yerine takılmadı, şu an sızdırıyor. Kutup Ayısı adlı sitedeki iletişim numarasını mesai saatleri içinde ne kadar arasam da asla yanıtlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız deyip kapanıyor...

Yeni aldığım Stanley marka termosumu garanti kapsamına sokamıyorum. Kutupayisi.com sitesine girdiğimde doldurmam gereken garanti başlatma formunun olduğu sayfada "form over quota" yazıyor ve form çıkmıyor. Acilen formun tekrar kullanıma açılması tüketici mağduriyetinin giderilmesi gerekmektedir.

27 Mayıs 2025 de Amazon sitesinden Stanley termos aldım. Ömür boyu garanti yaptırmak istedim. Kutup ayısı denilen sayfaya girdim maalesef ekranda bu sorun çıktı. Müşteri hizmetlerini olsun genel müdürlüğünü aradım ama iki taraftan da kimseye ulaşamadım. Telesekreter konuşup kapandı. Şikayetçiyim gar...

Stanley aerolight termosum kapak kısmından hava kaçırıyor ve hızlı soğuyor. Kutupayisi.com denilen şirkete hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Site üzerinden teknik servis kaydı yapamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. 10 dakika bekletiliyor. Hat kapanıyor. Alın size Stanley ömür boyu garanti. Teb...

+2

Amazon sitesi üzerinden kutup ayısı aracılığıyla Stanley termos aldım. Aldığımız termos modeli kapağının tehlikeli olduğu gerekçesiyle geri çağrıldı. Kutup ayısının sitesinde aynı zamanda sadece kapak temini de yapıldığını gördüm. Başvuru yaptım. Başvurumu yapalı 9 hafta olmasına rağmen tarafıma hiç...

Merhaba, https://tr.stanley1913.com adresinden sipariş oluşturdum ve kısa sürede adresime teslim edildi. Ancak yanlış modeli sipariş etmişim. Web sitesine giriş yapamadığım için 'Şifremi Unuttum' seçeneğini defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir kod gelmiyor. Web sitesinin iletişim ...

05.02.2025 tarihinde Stanley 17OZ Transit Flowsteady Vac WB adlı ürünü aldım. Henüz 1-2 ay geçmeden suluk kilidi bozuldu, hiçbir şekilde kapanmıyor, ne kadar kuvvet uygulasam da. İki kere sitelerindeki formu doldurdum, fotoğraflı bir şekilde, ikisinde de verilen yanıt "Eksiksiz doldurun" oldu. Forml...

Merhaba, 5 sene önce Kutupayısı sitesinden aldığım yemek termosumun kapağı iki parçaya ayrıldı. Çok memnundum aslında gayet güzel kullanıyordum. Her zamanki gibi bir gün çorba götürdüm iş yerine ve kapağın kalktığını görünce şok oldum. Yardımcı olur. musunuz. Nasıl yenileyebilir kapağı? Teşekkü...

+2

Arızalı ürünümü bana göndereceklerini söylediler. Ürünün arızasını gidermişler sıfır aldığım üründen dolayı alıcı göndermeli göndereceklerini yazan mesaja attılar. Bu ayrı saçmalık. 9 gündür ne kargo geldi ne de mesaj var. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli telefonu suratıma kapatıyorla...

Kutupayısı sitesinden 3577495744 referans numaralı termos siparişi verdim. Beş dakika sonra yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ettim. İptal edip doğru termos almak istiyorum ama hâlâ iptal edilmedi. Bir an önce iptal edilmesini ve paramın kartıma iade edilmesini istiyorum.