Alibeyköy Yerine Esenler Otogarında Bırakıldım İletişim Yok Bilet İadesi İstiyorum

Sakarya'dan Alibeyköy'e otobüs bileti aldım fakat Alibeyköy'de inen tek yolcu ben olduğum için Esenler otogarına kadar getirildim. Daha sonrasında esenlerde 40 dakika bekleyip başka bir otobüsün beni Alibeyköy'e bırakacağı söylendi. Muavine kızamıyorum çünkü bana verdiği cevap biz firmaya söylemiştik. Nasıl bir firmasınız da yol yorgunu olan bir insanı gecenin bu saatinde ekstradan uğraştırıyorsunuz? Bilet iademi de talep ediyorum, aradığımda da hiçbir iletişim numarası telefonları açmıyor.