to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Porselen’den yıllar önce aldığımız Exclusive 6’lı çelik tencere seti ve düdüklü tencereden maalesef hiç memnun kalmadık. Tencerelerin cam kapaklarının tamamında zamanla silikonlar yerinden çıktı ve kapaklar kullanılamaz hale geldi. Ayrıca düdüklü tencere de düzgün çalışmıyor, kapaktan su akıtıyor ve sürekli buhar kaçırıyor.
Türkiye’nin en pahalı ürünleri arasında yer alan bir markadan çok daha kaliteli ve uzun ömürlü ürünler beklerken, bu seviyede bir kalitesizlikle karşılaşmak gerçekten üzücü. Fatura ve garanti belgelerimiz artık bulunmasa da, bu ürünlerle ilgili yaşadığımız sorunların incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Öncelikle yaşanan süreç için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu yetkili birimimize aktarılmıştır. E-posta yada telefon yolu ile tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Kütahya Porselen den aldığım düdüklü tencere 1 veya 2 kez kullandım. Kapağından su ve hava kaçırıyor. Kapağı kapatmıyor. Yeni sıfır lastik aldık lastik eskiyse diye yine aynı sorunu yaşadık. Bu sorunumun çözülmesini istiyoruz. Düdüklü tencereyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yemekler hava ve su kaçı...
Kütahya porselenden batta marka çatal bıçak seti aldım. Ancak ne hikmetse çatal bıçak setlerinde kapalı kutu almama rağmen çizik, çatlak ve boyutları farklı olan ürünler çıktı. Kütahya Porselen her ne kadar konuyla ilgilenip değiştirmek için çabalasa da Batta firması 3 değişimde de ürünleri sürekli ...
Geçtiğimiz sene Kütahya Porselen bayisinden almış olduğum tencere setinin kulplarında ilk kullanımda ısınmadan dolayı yanık oluştu ve Kütahya Porselen yetkilileri bunun kullanıcı hatası olduğunu ve ürün için bir şey yapılamayacağını bildirdi. Oysaki bu yaşımıza kadar hiç tencere kullanmamış insanlar...
Henüz birkaç gün önce Kütahya Porselen online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Alışverişimde kırık ve çatlak tabaklar çıktı ve parçaların değişimi i...
Merhaba, Kütahya Porselen'den vermiş olduğum 04.01 tarihli siparişim hala elime ulaşmadı. Tarafıma ulaşan bilgi işlem kaynaklı sıkıntıdan dolayı gecikme olacağı mesajına istinaden sitelerinden bilgi almaya çalıştım fakat asla bir zaman bilgisine erişemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
Yorumlar