to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Porselen Simay Çaydanlık Kapağı İçin Yedek Parça Desteği Reddi
Kütahya Porselen Simay modeli çaydanlık takımımın üst porselen çaydanlık kapağı bugün kırıldı. Parça temini için hem müşteri hizmetleriyle hem de fabrika ofisiyle görüştüm; ancak bu ürün için hiçbir şekilde yedek parça desteği veremediklerini söylediler.
Bu çaydanlık takımı bana yaklaşık 5–6 yıl önce hediye olarak gelmişti ve markaya güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak yalnızca kapak kırıldığı için tüm takımın atıl duruma düşmesi ve firma tarafından en azından ücretli bir şekilde bile parça temini yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kütahya Porselen’den Simay model çaydanlık takımım için yalnızca üst porselen çaydanlık kapağının, ücretli veya ücretsiz şekilde temin edilmesini ve bu model için yedek parça konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
