Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ziraat Katılım Kartı Kuryenet'ten Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Ziraat Katılım’dan çıkarttığım banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 498116120205 takip numarasıyla gönderildi ancak 20.08.2026 tarihinden bu yana kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum.

Kuryenet ile telefonla ya da diğer kanallardan iletişime geçmek neredeyse imkansız, kimseye ulaşılmıyor. İnsanların bu kadar mağdur edilmesini ve bu kadar basit bir teslimatın haftalarca gecikmesini kabul edemiyorum. Şirketin iletişime kapalı yapısı ve ilgisizliği nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama talep ediyorum.

2 Destek
10 Eylül 16:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Reşit
21 Eylül 18:29

Elime ulaştı ama çok geç ulaştı. İletişim sıfır. İletişime geçilmiyor. Kendinizi ve politikanızı gözden geçirin lütfen. İnsanların sizinle kolay bir şekilde iletişim kurması lazım. Öncelikle bunu sağlayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ziraat Katılım Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenet Çözüm Sunamıyor

Ziraat Katılım Bankası’ndan adıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılı...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri