Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartım 9 Gün Geç Kaldı Ve Kuryenet İletişimsiz

Muhammedtalha
10 Nisan 15:27189

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kartımın teslimi için tarafıma en geç 1 hafta içinde elime ulaşacağı bilgisi 01.04.2026 tarihinde verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve ortada herhangi bir hareket ya da bilgilendirme bulunmuyor.

Elimde gönderiye ait bir takip numarası olmasına rağmen kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca firmanın sağlıklı ulaşılabilir bir iletişim hattı bile bulunmadığı için gecikmeyle ilgili bilgi almakta tamamen çaresiz bırakılıyorum. Verilen süreye uyulmaması ve bu süreçte bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Nisan 16:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Muhammedtalha
Muhammedtalha
17 Nisan 15:41

Kartım hala gelmedi kargoya verileli tam 3 hafta oldu

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

KuryenetPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet KrediKartı Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri