to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Yaklaşık iki hafta önce Ziraat kartı başvurum sonrası kartımın basım işlemleri tamamlanarak Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. Gelen SMS’te kartımın Kuryenet firmasına verildiği ve dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacağı, takip numarasının ise 5200*******27 olduğu yazıyordu.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Kargo takip ekranında kartımın 01.10.2026 tarihinde Gaziantep Eybibaba acentesine teslim edildiği görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket ya da dağıtım bilgilendirmesi yapılmadı.
Hem kartı acil olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum hem de sürecin bu kadar uzamasından rahatsızım. Kartımın Gaziantep Eybibaba acentesinden bir an önce adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili şikayetimin de kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
