Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankkart Teslimatı Gecikti Kuryenet Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Bengü
20 Kasım 2025 14:14
262

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum Bankkart’ım yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Kartım önce uzun süre dağıtımda gözüktü, şimdi ise acentede olduğu belirtiliyor. Teslimat adresim ev adresim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı.

Kuryenet ile iletişime geçtiğimde elimdeki takip numarasını paylaşıyorum ancak takip numaramın yanlış olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor. Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunulamıyor. Her seferinde benzer sorunlar yaşıyorum ve her kargo gönderiminde bu problem tekrar ediyor.

Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2025 11:18

Ziraat Bankası’ndan KYK kredim için çıkarttığım Bankkart’ım yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilmedi. Kartım gelmiyor diye daha önce de şikayette bulunmuştum, ardından telefonla arayıp cumartesi günü dağıtıma çıkacağını, evde olup olmadığımı sordular. Evde olacağımı özellikle belirtmeme rağmen o gün de hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Hem haftalardır KYK kartımı bekliyorum hem de arayıp net bir tarih verip yine getirmemeleri beni mağdur ediyor ve açıkçası kendimi kandırılıyormuş gibi hissediyorum. Hafta içi okulda olduğum için evde olamıyorum, cumartesi için söz verip getirmemeleri gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

KYK kredimi kullanabilmem için gerekli olan kartımın daha fazla gecikmeden, acilen ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Kasım 2025 10:41

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

25 Kasım 2025 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Kartım Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor İletişim Yok

profile
Egeberk
17 Kasım 2025 14:31
277

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kart Teslimatı Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 10:25
732

profile
19 Eylül 2025 10:42
818

profile
Doctor
19 Eylül 2025 18:57
354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri