to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Genç Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım, 12.11.2025 tarihinden beri “Kırşehir Ahievran’dan Kırşehir Cacabey Acentesine gönderildi” olarak görünmekte ve yaklaşık bir haftadır beklemedeyim. Kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Önümüzdeki günlerde KYK bursum yatacak ve kartım elime ulaşmadığı için kullanamayacağım. Araştırmalarımda benzer şekilde mağdur olan çok sayıda kişi olduğunu gördüm. Böyle köklü bir firmanın bu kadar ihmalkâr davranmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Teslimat sürecini hızlandırmak için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece kayıt oluşturulduğunu belirten bir yapay zeka ile karşılaştım. Canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı ve hâlâ kartım teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 5000*******74. Teslimatın yapıldığı acente: Kırşehir Cacabey Acentesi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın d. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
2 gün oldu hala gelişme yok kartımı kayıp mı ettiniz?
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın d. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
