Ziraat Bankası Kredi Kartım Kuryenet Tesliminde Kayıp

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 22.05.2016 tarihinde Kuryenet’in Söğütözü acentesine teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen, sadece yaklaşık dört kilometrelik mesafeye rağmen kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı; dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bildirimde adı geçen Söğütözü şubesini/acenteyi telefonla aradığımda da böyle bir yer bulamadım; dolayısıyla kartımın nerede olduğu ve kimde olduğu tamamen belirsiz durumda. Bu kadar çok şikayeti olan bir kurye firmasıyla hâlen çalışılıyor olmasını da anlamakta güçlük çekiyorum.

Ziraat Bankası kredi kartımın güvenli bir şekilde, hiçbir ek gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.