Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik


6 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımı yenilemek için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Kısa süre içinde kartım basılmasına rağmen, teslimat sürecinde görevli olan Kuryenet kartımı bir türlü teslim etmedi. Telefonuma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak ne evime gelen oldu ne de kapımı çalan. Buna rağmen sistemde “sizi evde bulamadık” şeklinde bildirim göründü.
İzmit / Kocaeli’de güvenlikli bir sitede oturuyorum ve siteye giren çıkan her kargo için güvenlik tarafından bilgi veriliyor. Buna rağmen 15 gün geçmesine karşın kartımın nerede olduğu belli değil, net bir bilgi alamıyorum. 5000*******58 takip numaralı gönderim ortada kaldı, kartımı kullanabilmek için Kuryenet kuryesinin keyfi bir şekilde getirmesini bekliyor durumdayım. Üstelik firmaya sağlıklı bir şekilde şikayet iletebileceğim bir geri bildirim sistemi de bulamadığım için bu platform üzerinden yazmak zorunda kaldım.
Bu kadar uzun süren ve sağlıklı bilgilendirme yapılmayan bu süreçten dolayı mağdur oldum. Ziraat Bankası’ndan ve Kuryenet’ten, kredi kartımın gecikmeden ve sorunsuz şekilde en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini istiyorum.


Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 02.04.2026 tarihinden bu yana sistemde “geldik, adresinizde yoktuk / bulamadık” şeklinde bilgi görünüyor; ancak adıma hiçbir şekilde ne zil çaldı ne telefon edildi, kesinlikle gelen kimse olmadı. Teslimat adresim Kocaeli ili...
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 5000*******33 takip numaralı gönderim için 8 Ocak 2026 tarihinde adresime gelindiği ve teslimatın yapıldığı iddia edilmesine rağmen, o gün hem evde olmama hem de kapıdaki güvenliğin orada...

Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak kartım halen elime ulaşmadı. 25.01.2026 tarihinde saat 13:09’da gönderim dağıtıma çıkarılmış görünüyor, sadece 3 dakika sonra ise 13:12’de “adreste yoktunuz” şeklinde SMS geldi. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir ara...

Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Perşembe günü evime gelmişler ama sözde bulamamışlar sonradan tekrar randevu oluşturdum. Ancak 6 gündür kartım tarafıma ulaşmadı ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Teslimat adresim Kocael...
Yorumlar