Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde 13 Günlük Gecikme Ve Cevapsızlık
Ziraat Bankası kredi kartı başvurum sonucunda kartım 2 Eylül 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 15 Eylül olmasına karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenin en geç ayın 3’ü veya 4’ünde kartı getirmesi gerekirken, yaklaşık 13 gündür kartı adrese teslim etmeyip elinde dolaştırdığını görüyorum.
Bu süre içinde Kuryenet’i defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılıp hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Kartı özellikle alışverişlerimde kullanmak üzere beklerken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’in kartımı bir an önce Ankara Sincan’daki adresime teslim etmesini ve çağrı merkezleri üzerinden de ulaşılabilir, şeffaf bir bilgilendirme sağlamalarını talep ediyorum. Tandoğan Mahallesi Battalgazi Sokak 24/13 Sincan Ankara. Telefon 542 *******83 Çetinkaya.










