Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Not Mağduriyet Yarattı

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartım Kuryenet firması aracılığıyla teslim edilecekti. 19 Ocak’ta kart başvurumu yaptım, 20 Ocak’ta kartımın Kuryenet’e ulaştığı, 21 Ocak’ta ise dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu tarihten sonra herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sistemlerinde güya eve gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi bir not düşülmüş, fakat o gün evdeydik ve hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranarak bilgi verildi. O günden bu yana kartım teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum.
Bu süreçte ne Kuryenet’ten ne de Ziraat Bankası’ndan ulaşabildiğim bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kartımın daha fazla bekletilmeden bir an önce kayıtlı adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













