Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Acente Bilgileri Yok

profile
10 Şubat 15:21
1.121

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım 30.01.2026 tarihinde Kuryenet Çanakkale Truva Acentesine teslim edilmesine rağmen, gönderim ancak 09.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 19:47’de tarafıma ulaşılamadığı için teslim edilemedi bilgisi sisteme girilmiş; ancak ben o tarih ve saatte teslimat adresinde olmama rağmen ne bir kurye geldi ne de beni bulamadıklarına dair herhangi bir telefon araması yapıldı.

Şu an gönderi yeniden acenteye iade olmuş görünmektedir. Kartımı acenteye gidip kendim teslim almak istiyorum; ancak Çanakkale Truva Acentesine ait açık bir adres veya geçerli bir iletişim bilgisine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Kuryenet’in resmi internet sitesinde de şubelere ait adres ya da telefon bilgisi yer almamaktadır; bu durum çözüm bulmamı tamamen engelliyor.

Kuryenet’ten, Çanakkale Truva Acentesinin güncel açık adres ve telefon bilgilerinin acilen tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartımı teslim alamayacağım için Ziraat Bankası kredi kartımı iptal etmek zorunda kalacağım. Ayrıca benzer konularda aynı acente hakkında çok sayıda şikayet olmasına rağmen Ziraat Bankası’nın hâlâ bu acente ile çalışmaya devam etmesini de doğru bulmadığımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 16:19 (Şikayetten 58 dakika sonra)
11 Şubat 14:20

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
M. Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
M. Sena
16 Ocak 16:49
448
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Tesliminde 22 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sevilay
01 Şubat 15:33
349

Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

profile
Tuğçe
17 Aralık 2025 12:41
5.289
ziraat-bankasi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Kuryenet Kredi Kartım Çanakkale’ye Gecikmeli Teslim Edilmedi, Alışverişim Durduruldu!

profile
Furkan
28 Aralık 2025 22:39
518
kuryenet-kredi-kartim-canakkaleye-gecikmeli-teslim-edilmedi-alisverisim-durduruldu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri