to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartım Çanakkale’ye Gecikmeli Teslim Edilmedi, Alışverişim Durduruldu!
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartımın 16.12.2025 tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Merkez olmasına rağmen gönderi hâlâ elime geçmedi ve 5000749785034 numaralı kargo takibi uzun süredir hiçbir ilerleme göstermiyor.
Yaşanan gecikme nedeniyle internet alışverişlerimi yapamıyor, özellikle taksitli alışverişlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Kuryenet’e kartın yeniden dağıtıma çıkarılması için bilgi verildiği söylendi; ancak buna rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi ve somut bir gelişme olmadı.
Kredi kartımın en kısa sürede adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir kartı iki haftadır teslim edemiyor Kuryenet; yazık, günah insanları mağdur ediyorsunuz. Kartın basımı bir haftayı geçmez; 17/12/2025 10:46 tarihinde Çanakkale Truva Acentesine teslim edilen kart on gündür dağıtıma çıkartılmıyor. Neyi bekliyorlar, anlamadım. Eskiden bir haftayı bulmazdı elimize gelmesi, şimdi neredeyse bir ay sürüyor.
1 günde basılıp acenteye teslim edilen kart bilinçli olarak adresime teslim edilmiyor yoğunluk olsa dahi 2 hafta oldu 2 hafta da yoğunluk kalmaz yoğunluk yalanlarıyla bizi yıllarca yanılttılar yeter artık birkaç güne kadar gelmezse CİMER'e yazacağım şikayete de bakan yok
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
