to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde 22 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 10.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva şube acentesine ulaştığı görülmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ acentede bekliyor olarak görünüyor. Bugün itibarıyla kartım yaklaşık 22 gündür Truva acentesinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre boyunca ne Kuryenet’ten ne de ilgili acenteden arama, SMS ya da bilgilendirme almadım; ben de kimseyle görüşme yapmadım. Sistemde kartımın neden beklediğine, teslimatın neden gerçekleşmediğine dair hiçbir açıklama yer almıyor.
Kartımın neden acentede bu kadar uzun süre bekletildiği konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve kredi kartımın acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Şikayetim ile ilgili gelen cevapta iletişime geçilip gönderiminin sağlanacağı söylendiği halde henüz s bir iletişim yok. Lütfen ilgilenir misiniz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
