Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Tesliminde 22 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sevilay
01 Şubat 15:33
341

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 10.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva şube acentesine ulaştığı görülmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ acentede bekliyor olarak görünüyor. Bugün itibarıyla kartım yaklaşık 22 gündür Truva acentesinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süre boyunca ne Kuryenet’ten ne de ilgili acenteden arama, SMS ya da bilgilendirme almadım; ben de kimseyle görüşme yapmadım. Sistemde kartımın neden beklediğine, teslimatın neden gerçekleşmediğine dair hiçbir açıklama yer almıyor.

Kartımın neden acentede bu kadar uzun süre bekletildiği konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve kredi kartımın acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 17:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Sevilay
Sevilay
04 Şubat 09:00

Şikayetim ile ilgili gelen cevapta iletişime geçilip gönderiminin sağlanacağı söylendiği halde henüz s bir iletişim yok. Lütfen ilgilenir misiniz

05 Şubat 18:43

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı 14 Gündür Teslim Etmiyor, Muhatap Bulamıyorum!

profile
21 Kasım 2025 11:00
805

profile
Işın
13 Ekim 2025 10:38
730
kuryenet-kart-teslimatinda-uzayan-bekleyis-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kuryenet’te Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Acenta

profile
30 Ocak 11:15
644
kuryenette-ziraat-bankasi-karti-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-acenta-1.jpg
1
M. Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
M. Sena
16 Ocak 16:49
440

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri